Probleme de demarrage

Résolu
Gigi -  
 Gigi -
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur , je l'ai mis en fonction hier soir et j'ai bau mettre le mot de passe il ne s'ouvre pas.
merci

1 réponse

  1.
    mack.bolan Messages postés 1732 Statut Membre 256
     
    bonjour !!
    que voulez-vous dire par : " j'ai bau mettre le mot de passe il ne s'ouvre pas." . que dit il ? le mot de passe n'ai pas le bon ?
    - il reste " bloqué" sur "bienvenue"
    - rien ne se passe après avoir mis le mot de passe ??
    donnez nous un maximum de détails pour que l'on puisse réfléchir au problème !! ;)
    0
    1. Gigi
       
      Bonjour,merci d'avance
      quand j'ouvre le P C il me demande mon mot de passe mais ne me le prend pas
      il me souhaite la bien venu puis me dit que je ne peut pas me connecter pour le moment ; il me dit d'accéder à account.live.com pour résoudre le problème ou d'essayer le dernier mot de passe utiliser sur cet ordinateur .
      c'est le premier redémarrage que je fait et je ne suit pas quelqu'un d'expérimenté .
      0

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