PC portable ASUS ne démarre pas dès l'achat.
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TheOctopus
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Bonjour,
Je viens demander un p'tit coup de main par ici car je viens de commencer un PC portable ASUS professionnel, et il n'a pas l'air de fonctionner. Je m'explique:
je l'ai laissé charger 3h comme indiqué dans le livret, mais lors de l'allumage (le PREMIER allumage de l'appareil, je précise!) il émet un bref son de ventilateur et le voyant d'activité s'allume brièvement puis plus rien. L'écran ne s'allume pas, pas plus que le clavier rétroéclairé. Quand je répète l'opération, même résultat.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance,
Cordialement
Octopus.
(Référence du produit: ASUS PU551JH-CN002G)
Je viens demander un p'tit coup de main par ici car je viens de commencer un PC portable ASUS professionnel, et il n'a pas l'air de fonctionner. Je m'explique:
je l'ai laissé charger 3h comme indiqué dans le livret, mais lors de l'allumage (le PREMIER allumage de l'appareil, je précise!) il émet un bref son de ventilateur et le voyant d'activité s'allume brièvement puis plus rien. L'écran ne s'allume pas, pas plus que le clavier rétroéclairé. Quand je répète l'opération, même résultat.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance,
Cordialement
Octopus.
(Référence du produit: ASUS PU551JH-CN002G)
A voir également:
- PC portable ASUS ne démarre pas dès l'achat.
- Windows ne démarre pas - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
4 réponses
TheOctopus
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Si je poste ici, c'est pour trouver une alternative ou une solution rapide avant de le faire justement ^^
^Abel^
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Sur du matériel neuf, c'est la seule solution raisonnable...
Bonjour.
Il se peut que la batterie soit HS.
Cela peut arriver avec un soit disant nouveau pc, mais qui est resté longtemps sans chargement après sa fabrication.
Retour au sav.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Il se peut que la batterie soit HS.
Cela peut arriver avec un soit disant nouveau pc, mais qui est resté longtemps sans chargement après sa fabrication.
Retour au sav.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Bonjour,
Pour l'instant, que le problème ait été déjà rencontré ou pas n'a pas d'importance !
Pour l'instant, que le problème ait été déjà rencontré ou pas n'a pas d'importance !
Achat très récent...
Ca ne marche pas...
Garantie et SAV ou échange !
Hello,
Je confirme retour SAV.
Batterie, carte mère défaillante ou processeur.... les possibilités sont vastes et toutes matérielles donc... dès ce constat, à part le SAV on peut rien te conseiller de plus... sauf te faire perdre la garantie qui serait dès lors problématique si c'est un problème matériel :-)
~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
Je confirme retour SAV.
Batterie, carte mère défaillante ou processeur.... les possibilités sont vastes et toutes matérielles donc... dès ce constat, à part le SAV on peut rien te conseiller de plus... sauf te faire perdre la garantie qui serait dès lors problématique si c'est un problème matériel :-)
~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
