¡Ayuda con la pantalla azul de PS4, por favor!
Infinity50110
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Stephane -
Stephane -
Hola
Después de buscar durante 2 horas mi problema en internet sin éxito, vengo a pedirles que me ayuden.
Mi problema:
Esta tarde estuve navegando en los parámetros de la consola para encontrar algo que cambiar (¡Gran idea!), y terminé encontrando un parámetro muy simple: el cambio de resolución.
Mi tele es una vieja TV HD ready que funciona muy bien, incluso con la PS4 que he estado usando durante 1 o 2 años; esta TV muestra 1080i, pero yo quise ponerla en 1080p. Desafortunadamente, mi pantalla de TV se volvió azul, pero podía escuchar el sonido de la PS4 y podía navegar por los menús, pero sin pantalla.
Conecté mi PS4 a un televisor reciente y a mi monitor de PC, y funcionaba perfectamente. Luego cambié el cable HDMI de la PS4 y lo volví a conectar a la TV que tenía el problema, pero todavía no funcionaba. Así que decidí conectar mi Xbox One a esta TV y funcionó con la TV que tuvo el problema, así que ya no sé qué hacer.
Por favor, ayúdenme, ya que Sony, a quien llamé, me pidió que la enviara de nuevo a la tienda, pero funciona muy bien, así que no lo haré.
Gracias de antemano <3
Después de buscar durante 2 horas mi problema en internet sin éxito, vengo a pedirles que me ayuden.
Mi problema:
Esta tarde estuve navegando en los parámetros de la consola para encontrar algo que cambiar (¡Gran idea!), y terminé encontrando un parámetro muy simple: el cambio de resolución.
Mi tele es una vieja TV HD ready que funciona muy bien, incluso con la PS4 que he estado usando durante 1 o 2 años; esta TV muestra 1080i, pero yo quise ponerla en 1080p. Desafortunadamente, mi pantalla de TV se volvió azul, pero podía escuchar el sonido de la PS4 y podía navegar por los menús, pero sin pantalla.
Conecté mi PS4 a un televisor reciente y a mi monitor de PC, y funcionaba perfectamente. Luego cambié el cable HDMI de la PS4 y lo volví a conectar a la TV que tenía el problema, pero todavía no funcionaba. Así que decidí conectar mi Xbox One a esta TV y funcionó con la TV que tuvo el problema, así que ya no sé qué hacer.
Por favor, ayúdenme, ya que Sony, a quien llamé, me pidió que la enviara de nuevo a la tienda, pero funciona muy bien, así que no lo haré.
Gracias de antemano <3
1 respuesta
Hola,
- Apaga la PS4 presionando el botón de encendido en la parte frontal. El indicador de encendido parpadeará antes de apagarse.
- Una vez que la consola esté apagada, mantén presionado este botón de encendido. Suéltalo después de escuchar dos pitidos. El primero al presionar por primera vez y el segundo después de 7 segundos.
- Conecta tu controlador dualshock 4 con un cable USB y presiona el botón PS de este controlador.
Ahora estás en el modo seguro :)
Y luego irás al texto 2 que dice: Cambiar Resolución.
- Apaga la PS4 presionando el botón de encendido en la parte frontal. El indicador de encendido parpadeará antes de apagarse.
- Una vez que la consola esté apagada, mantén presionado este botón de encendido. Suéltalo después de escuchar dos pitidos. El primero al presionar por primera vez y el segundo después de 7 segundos.
- Conecta tu controlador dualshock 4 con un cable USB y presiona el botón PS de este controlador.
Ahora estás en el modo seguro :)
Y luego irás al texto 2 que dice: Cambiar Resolución.
Stephane
Le agradezco enormemente por este comentario, lloré de alegría.