Lecteur cd pas reconnu

mailto -  
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

mon pc sous Windows 8 ne reconnais plus mon lecteur cd-dvd.Erreur code 19.J'ai lu dans les forum que iTunes pouvait causer ce problème je l'ai désinstallé ça ne fonctionne toujours pas j'ai supprimé la clé upperfilter et ça ne fonctionne toujours pas.Pourriez-vous m'aider svp merci
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6 réponses

kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Télécharge ce fichier -->> Disparition CD.zip <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier --> DisparitionCD.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du fichier dézippé --> DisparitionCD
Fais clic droit sur le fichier --> DisparitionCD.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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mailto
 
merci pour ta réponse mais lorsque je fais clic droit sur le fichier je n'ai pas extraite tout
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Télécharge et installe --> 7Zip
Choisis selon la version, soit pour 32 ou 64 bits
Redémarre le pc.

Fais clic droit sur le fichier --> DisparitionCD.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers DisparitionCD
Va dans le dossier du fichier dézippé --> DisparitionCD
Fais clic droit sur le fichier --> DisparitionCD.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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mailto
 
bonjour,
comment s'intitule le dossier dézippé car j'ai beau cliquer sur les dossiers que j'ai je ne trouve pas disparition CD.inf, je dois faire une mauvaise manip merci
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mailto
 
c'est bon j'ai réussi je te remercie beaucoup et bonne journée
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
De rien.
Bonne journée.
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