Problème d'installation - écran noir
magrigrigri
Messages postés
79
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un problème pour effectué la mise a jour windows vers w10 qui persiste.
Je précise que je passe généralement par l'outil de création de media ou bien par l'appli gw10 (la mise a jour pour l'appli d'ailleurs est venu d'une manière random lors de l'utilisation de l'outil de création, je ne sais pas trop comment... bref)
A chaque fois que j'installe la mise a jour, donc après l'avoir téléchargé, donc a cette étape (https://www.monwindows.com/images/news/images/201507/fullsize/Windows-10-installation-8-enqhar-1-_ajmcdr.jpg l'image ne vient pas de moi, mais du web, je ne suis jamais arrivé a 75%, le bug arrive entre 25 et 30 %) l'écran devient noir, et il me semble bien que l'icone qui indique si le disque dur tourne ou non ne clignote plus.
J'ai lu qu'il fallait au préalable mettre a jour les pilotes graphiques, donc je l'ai fait, même si je ne comprends pas trop en quoi ça influera puisque windows 10 a ses propres pilotes différents je suppose de w7.
Toujours rien.
J'ai également lu qu'il fallait tester l'hdmi lors de l'écran noir, mais c'est pas trop possible...
Merci de votre attention
Ps : Cette fois, j'ai laissé l'ordi tourner un bon gros moment, de 8h ce matin a maintenant... (il est tjrs en route, je le laisserai dans cette état jusqu'à 20heures).
J'ai fait des 10aines et des 10aines de recherches, sans trouvé de solution, et recommencer et recommencer plusieurs fois, j'ai même remis l'ordi au paramètre d'usine..
Ps2 : Si je force l'arrêt de l'ordi, lorsqu'il essaye de démarrer windows 10, ça ne fonctionne pas. Il est obligé de remettre la sauvegarde.. donc pas un problème d'écran je pense !
Et le clavier ne régit pas... une diode est allumé, mais aucune touche ne marche, même pas le rétro éclérage
Je précise que je passe généralement par l'outil de création de media ou bien par l'appli gw10 (la mise a jour pour l'appli d'ailleurs est venu d'une manière random lors de l'utilisation de l'outil de création, je ne sais pas trop comment... bref)
A chaque fois que j'installe la mise a jour, donc après l'avoir téléchargé, donc a cette étape (https://www.monwindows.com/images/news/images/201507/fullsize/Windows-10-installation-8-enqhar-1-_ajmcdr.jpg l'image ne vient pas de moi, mais du web, je ne suis jamais arrivé a 75%, le bug arrive entre 25 et 30 %) l'écran devient noir, et il me semble bien que l'icone qui indique si le disque dur tourne ou non ne clignote plus.
J'ai lu qu'il fallait au préalable mettre a jour les pilotes graphiques, donc je l'ai fait, même si je ne comprends pas trop en quoi ça influera puisque windows 10 a ses propres pilotes différents je suppose de w7.
Toujours rien.
J'ai également lu qu'il fallait tester l'hdmi lors de l'écran noir, mais c'est pas trop possible...
Merci de votre attention
Ps : Cette fois, j'ai laissé l'ordi tourner un bon gros moment, de 8h ce matin a maintenant... (il est tjrs en route, je le laisserai dans cette état jusqu'à 20heures).
J'ai fait des 10aines et des 10aines de recherches, sans trouvé de solution, et recommencer et recommencer plusieurs fois, j'ai même remis l'ordi au paramètre d'usine..
Ps2 : Si je force l'arrêt de l'ordi, lorsqu'il essaye de démarrer windows 10, ça ne fonctionne pas. Il est obligé de remettre la sauvegarde.. donc pas un problème d'écran je pense !
Et le clavier ne régit pas... une diode est allumé, mais aucune touche ne marche, même pas le rétro éclérage
A voir également:
- Problème d'installation - écran noir
- Double ecran - Guide
- Ecran noir pc - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
- Capture d'écran samsung - Guide
2 réponses
Ca ne fonctionne toujours pas même en passant pas le DVD.. :/
Petit up
Petit up
Merci pour ta réponse encire une fois.
La marque du modèle... euuh... un acer, il a quelques années mais tourne encore bien, je donnerai plus de détails en editant
Oui, comme je l'ai dit, j'ai réinitialiser l'ordinateur et je n'ai pas activé l antivirus
Pour le parfeux c'est celui de base
La carte graphique est une amd radeon hd série 6... j'ai vu sur leur site qu'il y avait des pilotes disponibles pour Windows 10 pour cette carte, donc je pense que oui.... mais effectivement, je vais me pencher de ce côté !
Il me semble qje ça bloque a un niveau "initialing boot" - ou un truc du genre - durant l'installation
Jsuis deg :c
La marque du modèle... euuh... un acer, il a quelques années mais tourne encore bien, je donnerai plus de détails en editant
Oui, comme je l'ai dit, j'ai réinitialiser l'ordinateur et je n'ai pas activé l antivirus
Pour le parfeux c'est celui de base
La carte graphique est une amd radeon hd série 6... j'ai vu sur leur site qu'il y avait des pilotes disponibles pour Windows 10 pour cette carte, donc je pense que oui.... mais effectivement, je vais me pencher de ce côté !
Il me semble qje ça bloque a un niveau "initialing boot" - ou un truc du genre - durant l'installation
Jsuis deg :c
Ce que tu devrais faire.
Aller sur le site de Acer, avec ton modèle voir si il existe des drivers pour w10.
Si oui tu les installe et tu relance ta mise à niveau.
Si non, ça veut dire que Acer n'assurera plus la mise a jour de tes drivers donc ton pc est officieusement incompatible (je te rassure, mes deux Toshiba sont incompatibles et pourtant j'ai mis a niveau, et pas un bug à ce jour..)
Amd hd série 6.???
Leurs pilotes existent mais il y a des problème de bugs avec w10, idem pour la série amd hd3,4 et 5...
Donc t'as pas de chance sur le coup.!!!
Tu sais t'as jusqu'au 28 juillet 2016 23h59 pour être ultra précis, pour mettre gratuitement ton pc à jour, tu devrais patienter un peu je pense ^^
Aller sur le site de Acer, avec ton modèle voir si il existe des drivers pour w10.
Si oui tu les installe et tu relance ta mise à niveau.
Si non, ça veut dire que Acer n'assurera plus la mise a jour de tes drivers donc ton pc est officieusement incompatible (je te rassure, mes deux Toshiba sont incompatibles et pourtant j'ai mis a niveau, et pas un bug à ce jour..)
Amd hd série 6.???
Leurs pilotes existent mais il y a des problème de bugs avec w10, idem pour la série amd hd3,4 et 5...
Donc t'as pas de chance sur le coup.!!!
Tu sais t'as jusqu'au 28 juillet 2016 23h59 pour être ultra précis, pour mettre gratuitement ton pc à jour, tu devrais patienter un peu je pense ^^
J'ai bien des dvd, mais honnêtement c'est pas pratique
En plus, étant donné le fait que que le probleme a lieu durant l'installation, je doute que cela change quelque chose, j'essayerai ce week-end si pas de solution, ne sait-on jamais :)
C'est Microsoft, leur mise à niveau est assez problématique...
Désolé je suis très pessimiste en ce moment... x)
Merci pour la réponse ^^