SOS......Souris et écran figé
élisa
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Quand je suis sur mozilla, un onglet ouvert ou plusieurs, la souris se fige et impossible de faire quoique se soit. Je suis obligée de rallumer ma tour . Que faire ? Car c'est un problème récurrent Merci pour votre aide
Quand je suis sur mozilla, un onglet ouvert ou plusieurs, la souris se fige et impossible de faire quoique se soit. Je suis obligée de rallumer ma tour . Que faire ? Car c'est un problème récurrent Merci pour votre aide
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1 réponse
Salut,
Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
