Ecran noir lors du démarrage de Windows 7 Fermé

Question

Bonjour,

Mon PC portable affiche un écran noir au démarrage de Windows 7. J'entends le son du démarrage de Windows et je peux même taper mon identifiant "a l'aveugle", mais l'écran est entièrement noir.
Je peux par contre démarrer en mode sans échec (sans accès a internet cela dit, car l'une de mes tentatives de réparation a planté Mozilla...)
J'ai déjà tenté toutes les recommandations de cette page sans succès: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Auriez-vous une idée de ce que je peux essayer ?
Merci par avance !

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.


 pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

 si idem

essayez ça


débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et  rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes. 

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

obennn · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
J'ai effectué ces 2 opérations, et malheureusement cela ne fonctionne toujours pas quand je démarre normalement.

obennn · Answer

Bonjour,

Quelqu'un aurait-il d'autres idées de solution svp ?
Dois-je reinstaller Windows selon vous ?

Merci par avance pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir.
il m'est déjà arrivé un problème de ce genre. Je l'avais résolu en changeant la résolution de l'écran.