Bonjour, ma barre de son philips css2 123/12 à des craquements dans le son merci Configuration: Windows XP / Chrome 45.0.2454.85

Cher Gerard, Navrée de lire que votre barre de son produise des grésillements, pour cela, je vous invite à la réinitialiser en la débranchant de la prise secteur durant quelques minutes. Puis rebranchez-la et vérifiez si le problème persiste. Cela peut également provenir du câble qui nécessite d'être changé. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bonne journée.

Barre de son philips

gerard -
SupportPhilipsSound Messages postés 343 Statut Membre - 23 sept. 2015 à 15:29

Bonjour, ma barre de son philips css2 123/12 à des craquements dans le son merci

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SupportPhilipsSound Messages postés 343 Statut Membre 467

Cher Gerard,

Navrée de lire que votre barre de son produise des grésillements, pour cela, je vous invite à la réinitialiser en la débranchant de la prise secteur durant quelques minutes. Puis rebranchez-la et vérifiez si le problème persiste.

Cela peut également provenir du câble qui nécessite d'être changé.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.
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1. gerard
  
  j'ai essayer toujour le même probléme elle craque toujour
  
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2. SupportPhilipsSound Messages postés 343 Statut Membre 467
  
  Bonjour Gerard,
  
  Désolée d'apprendre que le son grésille toujours malgré les manipulations. Je vous invite à contacter notre Service Consommateurs, afin que nous vous donnions plus de renseignements sur les procédures de réparation adaptées à votre barre de son.
  
  Cordialement,
  
  Ophélie
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  Philips Sound France @PhilipsCare_FR
  
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Barre de son philips

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