Barre de son philips

Fermé
gerard - 14 sept. 2015 à 09:09
SupportPhilipsSound Messages postés 266 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 - 23 sept. 2015 à 15:29
Bonjour, ma barre de son philips css2 123/12 à des craquements dans le son merci



1 réponse

SupportPhilipsSound Messages postés 266 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 458
14 sept. 2015 à 10:13
Cher Gerard,

Navrée de lire que votre barre de son produise des grésillements, pour cela, je vous invite à la réinitialiser en la débranchant de la prise secteur durant quelques minutes. Puis rebranchez-la et vérifiez si le problème persiste.

Cela peut également provenir du câble qui nécessite d'être changé.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.
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j'ai essayer toujour le même probléme elle craque toujour
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SupportPhilipsSound Messages postés 266 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 458
23 sept. 2015 à 15:29
Bonjour Gerard,

Désolée d'apprendre que le son grésille toujours malgré les manipulations. Je vous invite à contacter notre Service Consommateurs, afin que nous vous donnions plus de renseignements sur les procédures de réparation adaptées à votre barre de son.

Cordialement,

Ophélie
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