Bonjour. J'ai un gros problème.
J'ai mis à jour mon PC vers windows 10 (avec l'outil de mise à jour sur windows 8.1) la mise à niveau s'est passée sans problème mais depuis..sur windows 10 à chaque fois que je veux redémarrer pour finir une installation comme un programme ou même windows update en utilisant le bouton redémarrer dans le menu démarrer ou celui du programme mon PC crash au démarrage (juste au moment où devrait s'afficher l'écran de verrouillage) avec un écran bleu ... Alors après le diagnostic.. etc... Il affiche les options de récupération. Et tout ça. Et je ne peux plus accéder à Windows. Je sais comment récupérer avec les points de restauration mais ce problème ce répète à chaque fois ce qui est pénible...:( ! Merci d'avance.
Salut, Merci pour ta réponse.
Je suis en effet parvenu à le démarrer, je vais faire la réinitialisation sans perte de données. Mais je sais pas si ça va résoudre mon problème de redémarrage... ?! :/
J'avais le même soucis sous 8.1.
Redémarrage qui plantait mon pc, et impossibilité d'accéder au bios, au mode sans échec et aux options avancées.
J'ai réinitialisé sans perte de données, ça a résolu le problème, mais comme je suis maniaque, j'ai formater mon hdd et j'ai tout réinstallé pour + de tranquillité, et maintenant nickel, je suis sous w10 (et que je vais formater pour réinstaller).!!
J'ai fait la réinitialisation, une fois terminée lors du redémarrage mon pc a affiché l'écran bleu... :((((( alors il a redémarré et maintenant il affiche "Annulation des modifications" ! :x
En effet ça en a l'air.. :/. Au fait après l'annulation des modifications une fois que j'ai démarrer l'ordi j'ai eu ce message: Problème lors de la réinstallation de l'ordinateur. Aucune modification n'a été effectuée.
Sinon pour ce qui est de la comptabilité... Je pense que oui puisque j'ai fait la mise à niveau avec l'outil de Windows.
Mon PC : Acer Aspire E1-530.
Déjà sur le site de Acer, aucun pilote disponible pour ton modèle sous w10, donc actuellement incompatible.
Mais les pilotes génériques devraient suffire.
Sur ton pc tu vas faire cette manip.
Clik droit sur le logo Windows en bas à gauche
Sélectionnes "invite de commande administrateur"
Dans la fenêtre noire, tu copie colle ceci.
sfc /scannow
Tu valide par entrée.
Tu laisses le pc travailler jusqu'au 100% et tu me dis ce que la cmd met comme message à la fin.
Juste pour l'info: je n'avais pas ce problème avec Win 8.1.
Sinon j'ai pensé à formater le pc et à réinstaller Windows 10. Cela réglera peut être le problème... non ?
J'allais t'y proposer justement MAIS (eh oui y a tout le temps des mais...)
Faut que tu te fasses un dvd ou une clé USB avec 8.1 dedans, parce que si le problème se règle pas avec une réinstallation complète, on sera définitivement coincé, vu que w10 aurait tendance à mettre le bordel dans les partitions recovery...
@darkleopard J'ai passé la journée d'hier à essayer de le démarrer dans le but de récupérer certaines données personnelles avant de formater.. Mais rien à faire. Alors j'ai fait une réinitialisation sans perte de données... Et elle a abouti mais impossible de confirmer vu que le PC ne voulait toujours pas démarrer alors je l'ai éteint. Le soir comme par magie il démarre et en effet il est réinitialisé (j'ai perdu uniquement les programmes) j'ai installé des mises à jour windows et le redémarrage s'est passé normalement! Voilà problème résolu.. Pour l'instant.!
@darkleopard Merci beaucoup pour ton aide! ;)
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951 > HicB.Sinon j'ai pensé à formater le pc et à réinstaller Windows 10. Cela réglera peut être le problème... non ?
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951 > HicB.Faut que tu te fasses un dvd ou une clé USB avec 8.1 dedans, parce que si le problème se règle pas avec une réinstallation complète, on sera définitivement coincé, vu que w10 aurait tendance à mettre le bordel dans les partitions recovery...
@darkleopard Merci beaucoup pour ton aide! ;)
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951 > HicB.En espérant que le problème soit définitivement résolu ^^
Bonne navigation.
@++