L'ecran de mon acer E15 est toujours bleu

Bonjour, mon ordinateau acer ouvre normalement. Après quelques minutes, je n'ai meme pas vu mon bureau ou seulement la page pour rentrer sur mon utilisateur, l'ecran devient bleu toute de suite ! Comment faire pour que mon ecran ne soit plus bleu et que je puisse me servir de mon ordi? Aider moi svp

2 réponses

  1. Contributeur
    salut,
    As tu fais des mises à jour récemment.???
    Depuis quand as tu ce problème.???
    0
    1. J'ai acheté mon ordinateur hier, toute les mises a jours sont fait et mon antivirus est donc neuf
      0
    2. Contributeur
      @Roxanne270Tu l'as acheté hier.????
      Bin alors retour au SAV, c'est pas normal qu'un pc neuf plante dès la première utilisation...
      0
  2. Merci
    0
    1. Contributeur
      Ils vont sûrement l'envoyer en réparation, mais après t'aura un pc fonctionnel.
      Ou gueule dans le magasin que tu l'as acheté, et ils te le changeront ou te feront un avoir....
      0
    2. Tu as 14 jours pour changer d'avis, ils doivent donc te le remplacer ou tu leur rends.
      0