Iphone 4 bloqué

Bonjour,
mon grand a reçu "en cadeau" l'ancien iphone de son oncle pour fêter son passage en seconde. Mon deuxième (jaloux bien sûr) a voulu l'allumer pour jouer à "Clash of clan" (pas sûre du nom du jeu) et m'a avoué avoir tapé une bonne dizaine de fois des codes au hasard... Le grand est furieux: l'iphone s'allume sur "iphone désactivé se connecter à iTunes". Avec mon PC et son windows XP impossible de charger iTunes. J'ai réussi à aller le brancher sur un Mac qui a donc un iTunes, mais le téléphone ne se restaure pas (ça commence puis ça met erreur)
J'ai le code que mon fils a choisi pour déverrouiller l'iphone quand on l'a éteint.
l'ancien code de la carte sim de mon beaufrêre (la carte est toujours dedans, j'attends la carte sim Free qui devrait arriver d'un jour à l'autre)
le code IMEI
l'adresse mail et le code demandé pour l'Apestore (télécharger des jeux est le plus important avec un téléphone pour mon fils de 15 ans...)
Est-ce qu'il y a une solution? Est-ce que je dois aller en "boutique"? Nous l'avions fait désimbloquer (car il était sur SFR), est-ce que je vais au même endroit?
Merci