Trop de pub !! y en a marre

26nath07 Messages postés 18 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

est ce que quelqu'un peut m aider !
je n arrive pas a me debarrasser de ses pubs
si tot que j ouvre une fenetre sur internet il y en a 7 ou 8
j ai essayer :mon antivirus : avast
cccleaner ,malwarebytes .... et rien n'y fait
un grand merci pour votre aide
nathaly

12 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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    1. 26nath07 Messages postés 18 Statut Membre
       
      je viens d'envoyer les 3 rapport comme indiqué
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      il faut donner les liens ici.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Le rapport FRST.txt est incomplet, manque le milieu et la fin.
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  4. 26nath07 Messages postés 18 Statut Membre
     
    bonjour
    j'ai eu un beugge suite a l installation de Windows 10
    je vous renvoie le rapport adwcleaner
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  5. 26nath07 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci d avance de votre aide

    nathaly
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    tu as des pubs sur quel navigateur WEB ?
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    1. 26nath07 Messages postés 18 Statut Membre
       
      sur morzila le plus mais j ai essayer sur explorer et y en a aussi mais moins
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    fais ceci pour voir :

    Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
    Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de suppression du profil.

    Affiche les fichiers cachés et systèmes : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/

    Supprimer le profil :
    Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming
    clic droit sur le dossier Mozilla puis renommer
    renomme le en Mozilla.old

    Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.

    Réinstalle Firefox à partir de ce lien : https://telecharger.malekal.com/download/mozilla-firefox/

    Réimporte tes favoris.

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