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victor34490 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 10 sept. 2015 à 16:37
victor34490 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 10 sept. 2015 à 17:07

Bonjour,

après avoir réinitialiser windows10 je ne retrouve plus mes dossiers de Outlook 2007 impossible de les retrouver sur le disque dur même en allant dans application data ect j'ai comme réponse le fichier pst est déjà utilisé dans le profil actuel. Merci de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Adri1infos Messages postés 625 Date d'inscription mardi 31 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2020 294
10 sept. 2015 à 16:46

Bonjour,
Comment as-tu réinitialiser Windows ?? car il y a plusieurs façon :
- en conservant les fichiers
- en supprimant tous les fichiers
- à l'état d'usine

Car dans les deux derniers cas, il est totalement logique que tu es perdu tes dossiers.

victor34490 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
10 sept. 2015 à 16:51

Bonjour, j'ai réinitialiser en conservant mes fichiers, mais j'ai du réinstaller office et d'autres logiciels perso.

Adri1infos Messages postés 625 Date d'inscription mardi 31 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2020 294 > victor34490 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
Modifié par Adri1infos le 10/09/2015 à 16:59

Voilà, cela a conserver les fichiers persos, mais supprimer les applis. Vu que les dossiers outlook sont dans les dossiers du logiciel, ceux-ci ont été supprimés. Et il n'y a pas, à ma connaissance, de moyen de récupération.

victor34490 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
10 sept. 2015 à 17:07

rebonjour Adri,pas de soucis je viens de tout récuperer mes dossiers et sous dossiers outlook, cela a été une prise de tête mais je savais qu'ils étaient sur le disque dur, c'est une boite noire et on arrive toujours à tout récupérer. Merci quand même de ta réponse et de ton temps donné. A bientôt

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