Virus? Aide svp.

ac691353 Messages postés 59 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je crois avoir un virus. Mon ordinateur est depuis quelques jours, très lent. J'ai téléchargé zhp diag afin de publier un rapport mais le programme gel au bout de quelques minutes. En fait, tous les programmes que j'ouvre plante au bout de quelques temps. La seule chose qui semble fonctionner adéquatement est mon navigateur web. Quelqu'un peut m'aider?

Ps J'ai fait un scan avec avast et malwarebytes et rien n'a été trouver.

Merci d'avance pour votre aide.

Pascal

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9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,


Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Bon, finalement ZHP diag a été capable de faire le rapport. Le voici:

http://www.cjoint.com/c/EIhnLysGuYI

Merci,
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Je n'utilise pas ZHPDiag, suis la procédure donnée.
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour votre aide. Voici le rapport ADw:


# AdwCleaner v5.006 - Rapport créé le 07/09/2015 à 09:46:07
# Mis à jour le 06/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-04.4 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro (x64)
# Nom d'utilisateur : pasca_000 - PASCAL
# Exécuté depuis : d:\Users\pasca_000\Downloads\AdwCleaner-5.006.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\avgsh
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AVG Nation toolbar
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\rttasks
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\rttasks
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [888 octets] ##########
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Bonjour,

Voilà pour les rapports demandés. Merci.

FRSR:
https://www.cjoint.com/c/EIhowdn0G4I

Addition:
https://www.cjoint.com/c/EIhowLJwvxI

Shortcut:
https://www.cjoint.com/c/EIhoxH6THXI
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Oups,

Je viens de lire que vous vouliez les rapports via ''pijoint''. Afin d'éviter de répéter, j'espère que ces liens ''cijoint'' conviendront. Sinon, simplement me le signifier.

Merci,
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Non ça ne convient pas, j'utilise pjjoint pour évaluer les rapports justement.
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
rien d'anormal.
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Wow je suis extrêmement étonné. Quand je redémarre mon ordinateur, toutes les icônes deviennent blanches. Si j'ouvre l'explorateur Windows, cela peut prendre 1 à 2 minutes entre chaque clic de navigation. En plus tous mes programmes ouvrent très lentement et la plupart du temps je dois faire CTRL ALT DEL afin de les fermer car ils ne répondent plus. Serais-ce un problème de hardware? Peut-être le disque dur qui est prêt de mourir. Ou encore, peut être est-ce fait que j'ai Windows 10. Pourtant tout allait bien récemment. En tout cas, j'imagine que je dois aller voir un réparateur prêt de chez moi.
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ac691353 Messages postés 59 Statut Membre
 
Je viens de comprendre pourquoi mon ordi est si lent. Lorsque je vais dans le gestionnaire des taches, dans l'onglet performance, je vois que mon disque dur C (qui est mon SSD) est 0% de temps d'activité et ça varient un peu quand j'effectue une taches. Le problème est mon autre disque dur, le D, où je stock tous mes programmes. Je vois que le temps d'activité est à 100%. Est ce que cela veut dire que mon disque dur est mort?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Dans le Moniteur de ressources systèmes tu peux voir quel processus écrit sur le D et quels fichiers sont accédés ou écrits.
Ca donnera des indications.
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