Je n'arrive plus à mettre de musique sur itunes

Bonjour !! voila je voulais avoir réponse a un problème déjà posé qui disait:
"Depuis quelque temps je n'arrive plus à mettre la musique qui est dans mes documents sur Itunes,avant je prenais les musique (document)et les mettais sur itunes et tout se passer bien mais maintenant je n'y arrive plus que je veut la mettre le curseur apparaît avec le rond rouge et la barre dedans
J'aimerai savoir comment résoudre ce problème car c'est vraiment embêtant de ne pas pouvoir avoir ma musique sur l'iphone"

Les réponses concernant ce problème ne sont plus disponible, si quelqu'un serait m'aider svp ?