Connexion imprimante hp photosmartt 2575 tout en un

Résolu/Fermé

claire - 4 sept. 2015 à 19:34
Utilisateur anonyme - 6 sept. 2015 à 14:20

Bonjour,

Depuis que j'ai installé Windows 10 je n'ai plus la possibilité de scanner.

Que dois-je faire ?

Merci pour votre réponse.

A voir également:

Connexion imprimante hp photosmartt 2575 tout en un
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Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
Pilote indisponible imprimante hp ✓ - Forum Matériel & Système
Adresse ip imprimante hp - Forum Réseau

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
5 sept. 2015 à 10:13

Bonjour,
Supprimer votre imprimante depuis le panneau de configuration, retirer tous les câbles de l'imprimante (Alim et USB).
Arrêtez votre pc, attendre 10/15 secondes, démarrer le PC, rebrancher les câbles, sans installer de pilote, Windows va installer votre imprimante avec le bon pilote.
Bon week-end.

astuces72 Messages postés 7763 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025 1 639
5 sept. 2015 à 10:16

slt

au pire tu telecharges le pilote si la solution de wator ne fonctionne pas.

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-2570-All-in-One-Printer-series/441247/model/441248#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

claire
6 sept. 2015 à 11:33

Merci beaucoup Wator, maintenant je peux scanner mes documents grâce à tes précieux conseils - Merci de m'avoir répondu.
Claire

Utilisateur anonyme > claire
6 sept. 2015 à 14:20

Hello, pas de problème, c'est toujours avec plaisir d'aider les autres, après plus d'un quart de siècle passer sur internet, en 1985 j'étais comme vous, grâce à quelques uns, je peux à mon tour aider les autres, et c'est toujours avec plaisir.
Amicalement.

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