Connexion imprimante hp photosmartt 2575 tout en un
Résolu
claire
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis que j'ai installé Windows 10 je n'ai plus la possibilité de scanner.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse.
Depuis que j'ai installé Windows 10 je n'ai plus la possibilité de scanner.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse.
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1 réponse
Bonjour,
Supprimer votre imprimante depuis le panneau de configuration, retirer tous les câbles de l'imprimante (Alim et USB).
Arrêtez votre pc, attendre 10/15 secondes, démarrer le PC, rebrancher les câbles, sans installer de pilote, Windows va installer votre imprimante avec le bon pilote.
Bon week-end.
Supprimer votre imprimante depuis le panneau de configuration, retirer tous les câbles de l'imprimante (Alim et USB).
Arrêtez votre pc, attendre 10/15 secondes, démarrer le PC, rebrancher les câbles, sans installer de pilote, Windows va installer votre imprimante avec le bon pilote.
Bon week-end.
au pire tu telecharges le pilote si la solution de wator ne fonctionne pas.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-2570-All-in-One-Printer-series/441247/model/441248#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
Claire
Amicalement.