Pixel defaillant
Bonjour.
J'ai commandé un écran sur internet (Fnac) que j'ai fraichement reçu ce matin. Or, lorsque je le branche, surprise ! Un pixel est défaillant (alors que le produit est vendu neuf)
Et en regardant mieux, je me rend compte que ce pixel n'est pas vraiment défaillant. Il est seulement blanc quand je suis sur le bureau. Dès que j'ouvre une page internet ou un logiciel quelconque, le pixel s'affiche correctement.
Si vous pouviez m'aider ça m'aiderai beaucoup, afin de savoir si c'est vraiment nécessaire de faire marché la garantie ou non.
Merci d'avance
J'ai commandé un écran sur internet (Fnac) que j'ai fraichement reçu ce matin. Or, lorsque je le branche, surprise ! Un pixel est défaillant (alors que le produit est vendu neuf)
Et en regardant mieux, je me rend compte que ce pixel n'est pas vraiment défaillant. Il est seulement blanc quand je suis sur le bureau. Dès que j'ouvre une page internet ou un logiciel quelconque, le pixel s'affiche correctement.
Si vous pouviez m'aider ça m'aiderai beaucoup, afin de savoir si c'est vraiment nécessaire de faire marché la garantie ou non.
Merci d'avance