Problème de pubs intempestives sur mon ordinateur

FurTiiX -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Malgré l'utilisation de malwarebytes , ccleaner et de adwcleaner , je subis toujours des spam intempestifs de pubs toutes les 5 minutes , ce qui m'empêche de travailler .... quelqu'un pourrait-il avoir la solution s'il vous plaît ?
Merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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FurTiiX
 
Voila les Rapports :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_l12y12l10p15y6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_i13v6d10u8x5

et je te copie le dernier adwcleaner :
# AdwCleaner v5.005 - Rapport créé le 04/09/2015 à 09:20:21
# Mis à jour le 31/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : boulanger - ASUS
# Exécuté depuis : C:\Users\boulanger\Downloads\AdwCleaner-5.005.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


[-] [C:\Users\boulanger\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Supprimé : hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sy&ts=1432198395&z=1bec33cd17241eac8bf37b6gcz7cdobg5tfb4cet8z&from=ima&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9CDA07019


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [917 octets] ##########

Merci de m'aider :)
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Réponse 2 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


Si les publicités persistent, précise sur quel navigateur WEB.


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FurTiiX
 
j'ai fais tout ce qu'il y avait écrit mais les spams continuent ....
J'utilise google chrome comme moteur de recherche ... et pour information ,cela me le fait depuis que j'ai désinstallé DNS uninstaller de mon ordi
Merci
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

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FurTiiX
 
C'est fait mais malgré cette action cela me le fait sur un autre moteur de recherche .....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quand tu as remis Google Chrome, tu as bien eu Google Chrome comme si c'était la première installation ?
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FurTiiX
 
J'ai fait la solution ultime , c'est à dire réinitialisé mon ordi ... du coup ça a marché je n'ai plus ce problème ! merci de m'avoir aidé
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok =)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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