Carrefour online c est du vol
Mariline
-
3 sept. 2015 à 18:37
Afrikarnak Messages postés 34927 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 3 sept. 2015 à 18:56
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Afrikarnak
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25 mars 2023
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Modifié par Afrikarnak le 3/09/2015 à 18:58
Modifié par Afrikarnak le 3/09/2015 à 18:58
Bonjour
Si la commande a bien été passée 'en ligne' tu avais droit à la rétractation (Délai max 14 jours..). Avec retour à ta charge. Remboursement intégral dans les 14 jours.
Voir Code de la Conso L121-21 et sq.
Conseil: les blablas au téléphone sont totalement inefficaces et surtout volatiles.. Il faut écrire par LRAR
Par quel moyen t'es tu rétracté et à quelle date? As tu un document actant la rétractation?
Là le délai légal est dépassé.
A+
Si la commande a bien été passée 'en ligne' tu avais droit à la rétractation (Délai max 14 jours..). Avec retour à ta charge. Remboursement intégral dans les 14 jours.
Voir Code de la Conso L121-21 et sq.
Conseil: les blablas au téléphone sont totalement inefficaces et surtout volatiles.. Il faut écrire par LRAR
Par quel moyen t'es tu rétracté et à quelle date? As tu un document actant la rétractation?
Là le délai légal est dépassé.
A+