Problèmes de réception TV

Bonjour,
Depuis 10 mois j'ai des problèmes de frizz sur ma télé,free à ouvert des tiquets incidents pour surveiller ma connection,un technicien est venu à mon domicile,et j'ai toujours le même problème.Et après avoir parler avec ma voisine qui a enménagée depuis 3 mois elle me dit qu'elle a les mêmes problèmes que dois je faire car je ne peux rien obtenir de FREE malgrés lettres recommandée.Cordialement.