Problème de verrouillage écran Samsung s4

Alix1234 -  
Bonsoir,
Ça fait un petit moment que j'ai un souci avec le verrouillage écran de mon Samsung galaxy s4.
Quand je choisis le verrouillage par code par modèle ou par mot de passe mon téléphone ne se verrouille pas toujours c'est à dire que l'écran devient noir comme s'il se verrouillait mais quand j'appuie sur le bouton pour le déverrouiller on ne me demande aucuns code (ni modèle ni mot de passe). Quand je verrouille mon tel pendant un moment quand je le déverrouille là il me demande le code. Même après avoir redémarrer mon tel plusieurs fois etc... Ça ne fonctionne toujours pas.
Merci d'avance pour votre éventuel aide car ça me pose vraiment problème.

1 réponse

  1. poeleafrire
    Bonsoir,
    A tu essayé de:
    - éteindre le tél
    - retirer la batterie
    - remettre la batterie
    - rallumer le tél ?

    Ton système d'exploitation est-il a jour?
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    1. Alix1234 Auteur
      Salut tout d'abord merci de la réponse.
      Oui j'ai déjà fais et ça n'a rien donné.
      Non il n'est pas à jour je n'ai plus de place je dois acheter une SD plus grosse.
      Penses tu que ça a un lien ?
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    2. Judge_DT Modérateur
      @Alix1234Aucun rapport et la manoeuvre dite ne changera rien... quand tu appuies volontairement sur le bouton pour le plonger en "veille" si la configuration ne dit pas qu'il se verrouille directement il ne se verrouille pas directement.

      Donc : quel version d'Android tu as ?
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