probleme de connexion internet Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà j'ai un problème similaire sauf que moi il s'agit d'un acer aspire v5 571p, avec Windows 7 édition intégrale mais je n'arrive pas à me connecter sur Internet, le numéro d'identification de mon périphérique PCI est :
PCI\VEN_10EC&DEV_5289&SUBSYS_528910EC&REV_01
PCI\VEN _10EC&DEV_5289&SUBSYS_528910EC
PCI\VEN_10EC&DEV_5289&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5289&CC_FF00

Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Ce no. correspond au lecteur de carte.
Installe ce pilote --> Realtek 

Pour l'internet, essaie celui-ci --> Ethernet

tony1683 · Answer

Merci de ta réponse mais je n'arrive pas à ouvrir les fichiers, ils sont endommagés.

kaneagle · Answer

Probablement que les téléchargements sont incomplets.
Essaie de nouveau.

Pour le Card reader, c'est 13.6 mo
Pour l'ethernet, c'est 6 mo

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a encore des alertes, donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
Pour le wifi, vois pour le contrôleur réseau.

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Installe ces pilotes:
--> Chipset 
--> Wireless
--> Bluetooth
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur réseau:
Fais clic droit sur le pilote --> Wireless....zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless....
Sélectionne le dossier --> INF_DriverOnly
Suivant, etc...
Redémarre
 
Pour le Bluetooth:
Fais clic droit sur le pilote --> Bluetooth....zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Bluetooth....
Sélectionne le dossier --> win32
Suivant, etc...
Redémarre

kaneagle · Answer

Essaie ces 2 pilotes:
--> Broadcom.zip
--> Bluetooth.zip

Dézippe les pilotes et installe-les manuellement
Sélectionne le dossier du pilote dézippé.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur de bus USB:
Fais clic droit sur le pilote --> Chipset....zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur de bus USB
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset....
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre

kaneagle · Answer

Suis cette procédure:
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le contrôleur de bus USB 
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset.... 
Dossier --> win7
Sélectionne le fichier --> PantUSB3.inf
Redémarre.

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne toujours pas, essaie celui-ci --> Intel.zip

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le  DH89xxCC
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset....
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre  
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc
Essaie de nouveau.

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.    

Si le sfc n'a rien donné:
Va sur windows update et fais les mises à jour.
Vois si on te propose un pilote pour ce périphérique. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Probleme de connexion internet

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