Problème d'achat
neji60110
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neji60110 Messages postés 138 Statut Membre -
neji60110 Messages postés 138 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de voir sur mon relevé un achat cb 333 global avez-vous une idée d'ou cela peu venir?
j'ai appelé ma banque ils ne savent pas non plus ?
merci d'avance pour vos réponses.
Je viens de voir sur mon relevé un achat cb 333 global avez-vous une idée d'ou cela peu venir?
j'ai appelé ma banque ils ne savent pas non plus ?
merci d'avance pour vos réponses.
1 réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Soit une plateforme de paiement.. Vérifie tes derniers achats..
Soit ta CB a été piratée. Il s'agit alors d'une 'opération non autorisée' donnant droit à un remboursement immédiat en vertu du L 133-18 (CMF)
En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu. .....................................
Vérifie bien que cette somme n'est pas due avant de demander le remboursement!
A+
