Depuis Win 10, je perds des pilotes et logiciels

claure -  
teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis la migration vers Windows 10, je perds petit à petit l'utilisation de certains logiciels et matériels que j'utilisais sans pb sous Windows 8 : Arcsoft Showbiz DVD2 (avec licence) et aujourd'hui le pilote du scanner de ma multifonction Canon MP170 ne fonctionne plus.

Que faire ?
Y at'il possibilité de revenir à Windows 8 ?
merci
catherine

2 réponses

  1. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 590
     
    Bonjour,

    Tu as 1 mois pour revenir su Windows 8 et à condition de ne pas avoir effacer le dossier C:\Windows.old
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  2. claure
     
    Merci !

    Je n'ai pas effacé windows.old
    Quelle est la procédure pour ça ?
    Merci de votre aide
    Catherine
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    1. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 590
       
      N'efface surtout pas Windows.old car c'est lui qui te permet de revenir vers ton ancien Windows.

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    2. claure > teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      oui mais... comment dois-je faire pour retrouver Win 8 à partir du dossier windows.old ?...
      Catherine
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    3. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 590 > claure
       
      Pour retourner vers Windows 8, utilises la FAQ suivante :
      https://www.commentcamarche.net/faq/44364-sos-recuperer-son-systeme-apres-la-mise-a-jour-vers-windows-10
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    4. chlore33 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pout le tuyau et le tuto !
      Je suis revenue à Windows 8.1 mais, comme par hasard, mon PC portable ne retrouve plus le deuxième écran auquel il se connectait automatiquement dès que je le démarrais...
      Il n'en détecte plus qu'un : le sien (celui du PC portable)/.Même en débranchant / rebranchant il ne le détecte plus.
      comment faire ?
      Merci !
      Catherine
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    5. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 590 > chlore33 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Pour le 2e écran, je ne sais pas. Je suppose que Windows a du perdre son pilote compatible.
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