Problème pub intempestives

anaiskim Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un nouvel oridnateur, mais la connexion à firefox est très laborieuse à cause des nombreuses pages de pub qui s'ouvrent sur d'autres onglets et sur la page ouverte. Je n'ai jamais eu ce genre de soucis sur mon ancien ordinateur, que puis-je faire ?

Cordialement,
Anais
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
1
anaiskim Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse ! Voici le rapprt de adxcleaner:

# AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 31/08/2015 à 18:45:10
# Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : anaïs - PC-ANAIS
# Exécuté depuis : C:\Users\anaïs\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service Supprimé : IHProtect Service
[-] Service Supprimé : PremierOpinion
[-] Service Supprimé : Service Mgr SaleClipper
[!] Service Non Supprimé : Service Mgr SaleClipper
[-] Service Supprimé : Update Mgr SaleClipper
[-] Service Supprimé : bb9b3463
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PremierOpinion
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Sale Clipper
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MiniLite
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ROyalCoeupon
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RoyalCooupon
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RoyalCOupon
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Sale Clipper
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.99
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\f43a0a22-b5b9-43e4-9c6f-705bf4e40c7b
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\f43a0a22-b5b9-43e4-9c6f-705bf4e40c7b
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\f43a0a22-b5b9-43e4-9c6f-705bf4e40c7b
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\4147033472601047624
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\476d146100002aad
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\{17976d40-b4c6-386e-1797-76d40b4cb502}
[!] Dossier Non Supprimé : C:\ProgramData\f43a0a22-b5b9-43e4-9c6f-705bf4e40c7b
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PremierOpinion
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\anaïs\AppData\Roaming\omniboxes
          • [ Fichiers ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****


[-] Tâche Supprimée : Superclean
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\e96c5c93-fdac-e7c8-f964-7dc6372e9b6a
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}{bb9b3463}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B853E835-9F24-4F4B-B55C-E554D15CCCD2}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Super Optimizer
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\System Optimizer
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IHProtect
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{12A61307-94CD-4F8E-94BC-918E511FAA81}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\omniboxesSoftware
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SaleClipper
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Firefox Packages
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{cfd32d46-7d3f-483f-bace-7172aec5592d}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Sale Clipper
[!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Sale Clipper
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Optimizer Pro
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Super Optimizer
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\System Optimizer
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3667132406-263431607-2927484908-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3667132406-263431607-2927484908-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command []
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command []
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4966 octets] ##########
0
anaiskim Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici les liens de frst:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_m13n5z1411o5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_b14h5z9p9i6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_w7s10v11g9l15

Merci
0
Réponse 2 / 4
Djynn Messages postés 517 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   125
 
Bonjour,
Pour commencer, il faudrait analyser ton ordinateur avec un antivirus/antimalware.
Je te conseille d'utiliser CCleaner ainsi que Malwarbytes pour vérifier que ton ordinateur n'est pas infecté.
0
anaiskim Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai déjà fait l'analyse avec CCleaner qui ne détecte rien, je vais téléharger malwarbytes pour le faire.

Merci
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi.
Voir ce sujet : Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son PC



Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


R2 WdsManPro; C:\ProgramData\vWdsManProv\WdsManPro.exe [709288 2015-08-31] (DTools LIMITED)
2015-08-31 10:13 - 2015-08-31 10:15 - 00000000 ____D C:\ProgramData\vWdsManProv
2015-08-31 10:13 - 2015-08-31 10:13 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
Task: C:\WINDOWS\Tasks\Superclean.job => c:\programdata\{17976d40-b4c6-386e-1797-76d40b4cb502}\hqghumeaylnlf.exe <==== ATTENTION
c:\programdata\{17976d40-b4c6-386e-1797-76d40b4cb502}

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
anaiskim Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai bien fait la manipulation, la correction a été faite mais je n'ai pas eu de fichier texte, il m'a directement proposé de redémarrer l'ordinateur.
Je vais réinitialiser le navigateur.
Merci beaucoup pour votre aide!
0
Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, s'il reste des pubs, indique sur quel navigateur WEB =)
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