Infection de google chrome

pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour*
quelqun peut il m'aider google chrome est infecte j'ai fait un rapport adw cleaner mercihttps://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_r8k11g6f12f9
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--
0
Réponse 2 / 7
pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_n6y9w7n9j10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150831_n10m8z15q5w13

je n'ai pas Shortcut.txt
0
Réponse 3 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Spyhunter,

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.


0
Réponse 4 / 7
pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne trouve pas spyhunter dans mes programmes

et google me dit de fermer les fenetres ouvertes y compris sous windows 8 alors que je suis en windows 10
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Redémarre l'ordinateur.

Si pas mieux, dis le nous, on fera un fix FRST.
0
pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
il n'y a aucune amélioration et je n'ai pas pu désinstaller google
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Exporte tes favoris.



Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

(Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe
R2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe [1026944 2015-08-27] (Enigma Software Group USA, LLC.)
S3 esgiguard; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [15920 2015-08-27] (Enigma Software Group USA, LLC.)
C:\Users\didier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
C:\Program Files\Enigma Software Group

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


Réimporter les.

0
pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
que dois je reimporter
0
Réponse 6 / 7
pinpin72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:30-08-2015
Exécuté par didier (2015-08-31 14:41:00) Run:3
Exécuté depuis C:\Users\didier\Desktop
Profils chargés: didier (Profils disponibles: didier)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 14:41:00

0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Le fichier fixlist.txt est vide.
Relis les instructions.
0
pinpin72 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:30-08-2015
Exécuté par didier (2015-08-31 17:34:43) Run:4
Exécuté depuis C:\Users\didier\Desktop
Profils chargés: didier (Profils disponibles: didier)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 17:34:43

après redémarrage voila ce que cela m'affiche
0
Réponse 7 / 7
pinpin72
 
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:30-08-2015
Exécuté par didier (2015-08-31 17:34:43) Run:4
Exécuté depuis C:\Users\didier\Desktop
Profils chargés: didier (Profils disponibles: didier)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 17:34:43

Après redémarrage voila ce que cela m'affiche
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas bon.
0