Impossibilité de se connecter au site avast

fabmich -  
 steve -
Bonjour,

J'utilisais l'antivirus Avast familial depuis un an et la licence a expiré. J'ai essayé de me connecter sur le site d'Avast pour un renouvellement mais impossible d'afficher la page avac Internet explorer.

J'ai essayé de débloquer le pare-feu de Windows mais ça n'a pas fonctionné non plus. Quelque chose semble bloquer l'accès au site d'Avast mais quoi ?

Si vous pouviez m'aider, ce serait très gentil.

Fabmich
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2 réponses

snower Messages postés 135 Statut Membre 132
 
Hello Fabmich, je viens de me connecter au site d'avast sans probléme, aprés autorisation donné à zone alarm . Vérifie ton pare feu peut-être ...
Le site :
https://www.avast.com/fr-fr/index
A essayer ! Bonne chance..... Snower
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fabmich
 
Bonjour snower,

Je n'utilise pas zone alarm. Je n'ai que le pare-feu windows mais même en le débloquant, je n'arrive pas à me connecter au site d'Avast.
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snower Messages postés 135 Statut Membre 132
 
Hello
As tu essayer de te connecter directement ?Ca marche ?
Sinon desinstalle et repars à zéro avec une nouvelle clé ?
Si le problème persiste il va falloir qu'un plus fort que moi se penche sur le problème !Désolé ...
Bonne chance a+ Snower
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fabmich
 
Bonjour

Je suis parvenu à installer avast avec une nouvelle clé en me connectant sur le site "suisse" d'avast car les pages www.avast.com me sont interdites.C'est déjà une bonne nouvelle.

Par contre, j'ai rajouté les pages www.avast.com dans les sites de confiance de l'onglet sécurité dans propriétés de Internet. Mais toujours impossible d'afficher les pages www.avast.com ni avec internet explorer, ni directement. Mystère...
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steve > fabmich
 
J"ai exactement le meme probleme, sauf que pour moi il est deja installé et fonctionné normalement depuis 2 ans.
Maintenant il ne fonstionne plus, j'ai essayé de le supprimé mais cela est impossible rien ne se passe aucun message ne s'affiche.
J'ai donc essayé de me connester sur le site avast et la aussi impossible.

Un virus anti avast peut-etre ????????
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