Problème d'ordinateur

Hippo59 Messages postés 2 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur il y a quelque jours un ordinateur asus. J'ai allumé l'ordinateur ce matin l'ai il m'indique qu'il y a quelques mise à jours à faire et qu'il serait recommandable de les faire. Donc je l'ai fait, elle s'effectue à 100% et l'ordinateur se redémarre. Mais lors du démarrage un écran bleu s'affiche avec " impossible de terminer les mises à jour, annulation des modifications, n'eteignez pas l'ordinateur." Et impossible d'aller plus loin. Lorsque je le redémarre toujours le même écran qui s'affiche, j'ai essaye des astuces sur des autres forums du type appuyé sur échap plusieurs, le bouton power pendant 10 seconde, ctrl alt sup.. Mais aucune ne fonctionne et l'écran reste toujours le même.. En plus je ne m'y connais pas trop à ce niveau d'informatique.. Est-il possible d'avoir de l'aide ? L'ordinateur est -il fichu ?
Merci et bonne soirée à tous !

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1 réponse

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonsoir.
Il faut attendre assez bien pour que le système soit remis en place.
Ne pas couper le pc.
Probablement encore une mise a jour incompatible de Windows.
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