Pc connecté à la box mais pas d'internet

Résolu
axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!

Voilà j'ai un problème avec mon pc portable un Acer aspire 5735Z visa. Celui ci est connecté à la licence mais lorsque je veux aller sur le net il affiche " le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème" " le certificat de sécurité présenté par ce site Web à expiré ou n'est pas encore valide" "les problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de duperie ou d'interception des données que vous envoyez sur le serveur"

Pourtant aucun problème d'internet avec mon portable. J'ai éteint et rallumé la box mais ça n'a pas changé.

Je n'y connais rien en informatique, mais si quelqu'un a la solution à mon problème et peut me l'expliquer simplement ce serait super!

D'avance merci pour vos réponses!
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7 réponses

Armegal Messages postés 566 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101
 
Bonjour,

Regarde si ton pc est à la bonne date et à l'heure...

Armegal
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il ne l'était pas j'ai changé j'accède à la page Google mais quand je veux cliquer sur un lien ça m'affiche " internet explorer ne peut pas afficher cette page web" et impossible de te l'échanger chrome
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Utilisateur anonyme > axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bjr

en wifi ou/et en ethernet ?
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça ne marche ni avec le wifi ni avec le câble ethernet
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Armegal Messages postés 566 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101
 
Ouvre Internet Explorer, va dans outils et options internet
Onglet "connexion"
supprime les connexions présentent dans le cadre s'il y en a.
Ensuite, "paramètre réseau" en bas.
Coche uniquement "détecté automatiquement les paramètres de connexions"
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait et ça ne marche toujours pas
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invites des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarre le pc.
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait mais ça ne marche toujours pas
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Le pc est toujours à la bonne date et l'heure ?
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Depuis quand as-tu ce problème ?
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hier
0

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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 28.

Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Fais clic droit sur --> Restauration du système
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance la restauration du système.
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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait ce matin et ça n'a rien changé
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[C1].txt
Colle-le dans ton prochain message.

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axyla Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors la c'est bizarre à chaque fois pour tester si ça marche je voulais telecharger chrome ça marchait pas j'ai essayé de telecharger Firefox et ça marche!
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axyla
 
Bon ben du coup internet refonctionne (comment, pourquoi je ne cherche pas à comprendre!) mais merci beaucoup de m'avoir aidé!
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Après avoir exécuté les 2 commandes, avais-tu bien redémarré le pc ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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