Pc connecté à la box mais pas d'internet

Résolu
axyla Messages postés 19 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!

Voilà j'ai un problème avec mon pc portable un Acer aspire 5735Z visa. Celui ci est connecté à la licence mais lorsque je veux aller sur le net il affiche " le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème" " le certificat de sécurité présenté par ce site Web à expiré ou n'est pas encore valide" "les problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de duperie ou d'interception des données que vous envoyez sur le serveur"

Pourtant aucun problème d'internet avec mon portable. J'ai éteint et rallumé la box mais ça n'a pas changé.

Je n'y connais rien en informatique, mais si quelqu'un a la solution à mon problème et peut me l'expliquer simplement ce serait super!

D'avance merci pour vos réponses!

7 réponses

  1.
    Armegal Messages postés 589 Statut Membre 102
     
    Bonjour,

    Regarde si ton pc est à la bonne date et à l'heure...

    Armegal
    0
    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Il ne l'était pas j'ai changé j'accède à la page Google mais quand je veux cliquer sur un lien ça m'affiche " internet explorer ne peut pas afficher cette page web" et impossible de te l'échanger chrome
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    2. Utilisateur anonyme > axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      bjr

      en wifi ou/et en ethernet ?
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    3. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Ça ne marche ni avec le wifi ni avec le câble ethernet
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    4. Armegal Messages postés 589 Statut Membre 102
       
      Ouvre Internet Explorer, va dans outils et options internet
      Onglet "connexion"
      supprime les connexions présentent dans le cadre s'il y en a.
      Ensuite, "paramètre réseau" en bas.
      Coche uniquement "détecté automatiquement les paramètres de connexions"
      0
    5. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Fait et ça ne marche toujours pas
      0
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invites des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

    Redémarre le pc.
    0
    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Fait mais ça ne marche toujours pas
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le pc est toujours à la bonne date et l'heure ?
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    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Oui
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Depuis quand as-tu ce problème ?
    0
    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Hier
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 28.

    Démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Outils système
    Fais clic droit sur --> Restauration du système
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Lance la restauration du système.
    0
    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Je l'ai déjà fait ce matin et ça n'a rien changé
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[C1].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

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    1. axyla Messages postés 19 Statut Membre
       
      Alors la c'est bizarre à chaque fois pour tester si ça marche je voulais telecharger chrome ça marchait pas j'ai essayé de telecharger Firefox et ça marche!
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    2. axyla
       
      Bon ben du coup internet refonctionne (comment, pourquoi je ne cherche pas à comprendre!) mais merci beaucoup de m'avoir aidé!
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Après avoir exécuté les 2 commandes, avais-tu bien redémarré le pc ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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