Probleme avec microsoft word starter 2010

Bonjour,
je n'arrive pas a ouvrir word et je n'arrive pas non plus a ouvrir les fichiers enregistrés sous word comme par exemple mon CV, quand je clique dessus, un message apparait "impossible d'ouvrir microsoft word starter 2010. réessayer ou réparer le produit dans le panneau de configuration"
Seulement voila, je ne suis pas vraiment douée en informatique.. Mais j'ai vraiment besoin d'ouvrir ce fichier..
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci d'avance.