Probleme orange.fr Fermé

Question

Bonjour a tous
Depuis cette apres midi je peu plus accèder a l'onglet reperes mobile sur orange.fr, Jai demandé a plusieurs personne et elle m'on dis qu'elle pouvais y aller donc je sais pas si c'est un probleme de serveur de la part d'orange ou si ca vien de moi.
Ce probleme est deja arrivé a quelqu'un d'entre vous?sinon quelle son les demarches a fair pour que ca refonctionne?je suis pas tres doué en informatique..
Merci d'avance pour vos reponses

jerome83 · Accepted Answer

Quelqu'un a t-il le meme probleme que moi?

jerome83 · Answer

Re salut!
Jai toujour le meme probleme deouis 3 jour sa commence a devenir pénible!!!Je dois m'adresser ou pour signaler mon probleme?Vous savez pas si sa peut etre orange qui le bloque volontairement l'accès?car meme depuis mon mobile quand je me connecte via mini opéra j'ai pas accès a "reperes mobile" ni a mon compte!
Je compte sur vous pour m'aider merci d'avance

tom69t · Answer

meme probleme que toi jérome83. Si tu as la solution tu seras sympa de répondre. merci d'avance

medo · Answer

Bonjour

Même problème sur les 3 ordi de la maison accès uniquement sur la première page d'orange avec Firefox ou IE,et WXP.
Ailleur j'accède à mon compte, cest incompréhensible.J'ai nettoyé la base de registre de tout ce qui concernait orange viré tous les koukies,c'est pareil...

salama13 · Answer

slt
depuis cet apremidi jé un probleme avec mon mobile. je crois que jé perdu mon code PUMK .é mon télephone se blocke si vous pouvait m'aider.merci

ala.650 · Answer

monsieur voila je telephone aux cameroun et elle et chéz orange mes comme orange et francai voila depui le 1 janvier les probléme de reseau orange cameroun sent conté que elle a été débitésur son credi et que il ni a par de jéste pour qu'elle puis resevoir un jeste de chéz orange monsieur c'est moi qu'il lui a concillé de allé chéz orange mais avec c'est pb de reseau et que c'est de pir en pir et que on feus des reponse pour savoire quand le cameroun aura un reseau égal a la franse ou main de pb ou doige lui dir de rechanger avec la conviction que chéz orange on se fous du cameroun merci de votre attention j'ais paire de re sevoire une reponse de votre servis

lester · Answer

bonjour tt lmonde, il y a deja un grand forum avec beaucoup de reponse pour les acces a orange (tapez "problemes portail orange.fr " sur google et ce sera le premier site ou sur "http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1533993 impossible de me connecter sur orange fr" ca evite de repéter deux fois les memes coms! Pour ton code puk c'est parce que tu as fait 3 codes PIN faux et ton telephone est bloqué, il faut que tu appelle le service client il y a qu'eux qui pourront te donner ce code PUK!!!

Pour les problemes d'acces a orange c'est un probleme de sécurité très souvent quand ca déconne que chez une personne. C'est qu'un parefeu de connection est installé avec une liberté trop restreinte car les protocoles orange sont desprotocoles spéciaux sécurisés donc en reréglant le logicielparefeu(ou en le coupant le temps que vous vous connectez a orange(vous risquez rien c'est un site sécurisé)) ou si vous en avez pas ca peut venir d'un parefeu physique ou de laconfiguration de restriction de certainsmodem auquel cas il va falloir vous y connaitre un peu ou demander de l'aide aupres de votre fournisseur client.

Si ces solutions ne vous ont pas permis de résoudre le problème donnez plus de détail sur le probleme et votre config mais le site orange est édité pour IE comme pour Netscape comme pour Firefox et si il deconne juste chez vous c'est pas un problème venant du site. Si c'est toute la maison c'est le modem et si c'est juste 1 ordi il faut mettre a jour javascript et internet explorer ou mozilla et donner plus de renseignements.


Essayez de répondre sur l'autre topic que toutes les solutions soient au meme endroit SVP Merci

patroo · Answer

jé un probleme avec mon gallery jé essayer de l'instaler é on me demande un adresse IP

portuga · Answer

Comment peut on recevoir les mms?

nat · Answer

mon telephone ne marche pas

cacou30 · Answer

bonjour, vs m avez envoyer un sms me disant que mon mobile pouvait l'afficher, correctement  j ai le portable ref:motorola- w375 pouvait me l envoyer sur ma boite mails, car j arrive pas a l ouvrir sur votre site, coordialement mlle laurent celine :

fatimata · Answer

Jai fait une ereur de code pin et jai besoin de votre aide svp

rené · Answer

Je n'accede plus au portail orange ni a la messagerie, ni a aucun site web. par contre google fonctionne, ainsi que qu'a EMULE ? J'en ai marre des probèmes. dans 2 jours j'envoie ma lettre recommandée d'annulation de tous mes contrats avec FRANCE TELECOM. D'autre Opérateurs seront sans doute plus sérieux. TEL 0321340105  ou 0673965489

Gaston · Answer

Bonjour. Depuis que je suis sur Orange, je ne peux plus envoyer des fichiers directement par Outlook Express comme je le faisais avec Télé 2. Comment faire pour reconfigurer Outlook ? Merci. Bonne journée.

fanfan · Answer

Depuis ce matin , L'onglet " envoyer -recevoir " dans mon courrier électronique ne fonctionne pas . Un message apparait me demandant le mot de passe du réseau et quand je vais voir sur l'onglet "envoyer recevoir " il est dit : la tache (mon adresse e-mail ) a signalé une erreur ( ox800421OA) .je ne reçois donc plus les messages. Que dois je faire ?

jessica · Answer

je vous savoir mon code puk

emmanuelle · Answer

le proléme est que je ne peux pas regarder la télè car il n y a pas dimage je change les chaines mais il a toujour rien;pourkoi ce probléme

patriot · Answer

Changé d'operateur se sera plus simple orange c'est de la M¨¨¨¨E  !

eddy · Answer

Nous sommes avec vous pour rappeler que le 27 April 2008 de notre quipe charge de l'examen du compte identifi certains activit inhabituelle sur votre compte. Conformment l'Accord d'utilisation de Orange et d'assurer que votre compte n'a pas t compromis, l'accs votre compte a t limit. Votre compte d'accs restera limit jusqu' ce que ce problme a t rsolu.

Pour scuriser votre compte et de rtablir rapidement un accs complet, nous pouvons exiger des informations supplmentaires de votre part pour la raison suivante:

Nous avons t informs que d'une carte associe votre compte a t signal comme perdu ou vol, ou qu'il ya eu d'autres problmes avec votre carte.

Ce processus est notre obligatoire, et si cela n'est pas accompli dans le temps le plus proche de votre compte ou de carte de crdit peuvent faire l'objet d'une suspension temporaire.

Pour scuriser votre compte et de rtablir rapidement un accs complet, nous pouvons exiger des informations supplmentaires de votre part pour la raison suivante:

https://login.orange.fr/captcha?origin=wg

canada · Answer

je m'étonne que vious n'ayez pas le même compteur de minutes que le mien...................sur mon ordi.
Le mois dernier vous m'annonciez un dépassement de plus d'une heure.....................Je n'étais pas à la maison la moitié du temps................
Ce mois-ci en faisant très attemtion  en prenant notes des minutes écoulées...................vous m'annoncez encore un dépassement ???????????????
Pourriez me l'espliquer ??????????????

N* de compte 116839666

Merci Madame Navarre

jlm · Answer

même problème, de plus impossible de joindre orange ni par tel, ni par mail!
Je n'est plus depuis 3 jours mes mails sur mon blackberry et c'est un gros problème.

Badinguet · Answer

C'est un sacré merdier chez Orange : J'ai été contacté par téléphone pour une option TV. J'ai voulu l'annuler au numéro de téléphone indiqué 0 800 56 36 76 : pas de problème, on va vous rembourser les 49, 00 E du décodeur. J'ai confirmé mon annulation par lettre. 15 jours après on me prélève à nouveau 49,00 E supplémentaires. Re-téléphone au numéro indiqué : pas de trace de votre annulation, ce n'est pas notre service il faut contacter le 3900.
La personne me dit faire le nécessaire pour annuler, toutefois, deux jours aprés on me livre le décodeur, que je refuse,
le lendemain je reçois un contrat à remplir. Tout ceci 10 jours après mes annulations par téléphone, mes courriers. J'attends la suite .....

CHICO · Answer

MOI AUSSI J AI UN PROBLEME DE CONNECTION JE DEMANDE UNE ASSISTENCE A ORANGE ET MALGRE CELA RIEN NE MARCHE POUVEZ VOUS M AIDER SVP MERCI

richou · Answer

marre d'orange : groupe facebook pour que france telecom Orange arrete de prendre ses clients pour des cons

choupette 5904 · Answer

idem ne peu plus me connecté sur mon identifiant orange 
c'est tres penible 
qui a une réponce

zabou80 · Answer

jai fait un abonnement che orange et je nai toujour pas la ligne telephonique et il mon prelever pendant deux mois alors quil nont meme pas d autorisation bancaire ALORS QUE FAIRE  C UN DELIT

totolan · Answer

Bjr ....

Pour avoir travaillé chez eux (Hotline 3900 ) , je crains qu'il faille attendre quoi que soit de cette marque , constat sévère mais réaliste . Voilà comment fonctionne Orange dans les grandes lignes .
Objectif du vendeur : Vendre même si le client part au bout du contrat (Placer , placer et placer )
Objectif SAV : Empêcher le rappel client avec des moyens inexistants .( Via un script) .

Bon courage via cet opérateur ...

Cdlt .

Probleme orange.fr

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