Piratage Fermé

Question

Bonjour,  mon compte mail Yahoo a été piraté !  Depuis je ne peux plus y accéder, ni changer de mot de passe, ni créer un autre compte, ni contacter Yahoo, ni ...rien du tout !!!  je tourne en boucle sur le site depuis hier matin !!!!
Comment faire pour retrouver mon compte, et c'est urgent, mon adresse mail servait à mon travail !
Merci d'avance de m'aider

Utilisateur anonyme · Answer

Alors je pense pas qu'il a été piraté, je pense plutôt à un problème de connexion, peut-être essayé avec un autre navigateur, ou en navigation privé, pour voir s'il n'y a pas un problème de cache ou de DNS

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

As-tu regardé ici:https://fr.aide.yahoo.com/kb/sln2090.html

Charlotine47 · Answer

Bien sûr que si, mon compte a bien été piraté !...il y a eu un tas de spams envoyés à mes contacts pour demander de l'argent !!!
Et oui, j'ai déjà toutes les options pour changer le mot de passe, changer d'I D, et autres, ça ne marche pas....
J'ai envoyé plusieurs mails au service technique, ils ne répondent pas, ils ont aussi demandé mon n° de tél pour "m'aider", mais ils n'appellent pas !!!!