Problème touchpad Windows 8.1 ASUS

Fermé
XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 - 29 août 2015 à 01:01
XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 - 30 nov. 2015 à 19:23
Salut tout le monde j'ai un problème avec mon ordi portable asus.
Je l'avais envoyé un réparation pour un problème de disque dur, on me l'a changé et à sa réception le touchpad ne fonctionnait pas du tout, était inexistant (je branchais une souris le curseur apparassait je la débranchait il disparaissait)
Je l'ai donc renvoyé ... A sa réception tout fonctionne nickel, jq que je le mette en veille où un petit problème apparaît.. Je l'enlève de la veille, le déverrouille et bim, le touchpad ne fonctionne pas, aucun curseur n'apparaît. Parfois après un peu d'attente il refonctionne, mais des fois je suis obligé de redémarrer l'ordi pour qu'il refonctionne... Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Je n'ai vraiment pas envie de le renvoyer, ça devient lourd je ne l'ai acheté que en mai de cette année ...
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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
29 août 2015 à 07:50
Bonjour
Sous Souris dans le Panneau de configuration est-ce que tu as le Synaptics ?
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
29 août 2015 à 08:22
Est-ce que tu peux m'indiquer où doit se trouver le synaptics dans souris ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
29 août 2015 à 09:38
Sous Souris > Propriétés de la Souris < vois si tu as > Réglage du dispositif <.
Un clic sur Synaptics touchpad, vois s'il est activé.
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
29 août 2015 à 12:37
Non je ne possède pas cela
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
29 août 2015 à 13:51
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
29 août 2015 à 14:19
Merci beaucoup je te tiens au courant pour la suite
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
18 nov. 2015 à 06:19
Aller dans Panneau de configuration, clique sur "Souris", une fenêtre affiche, les fonctionnalités de la souris, aller sur "Réglages du dispositif", cliquer sur le Périphérique et voir s'il est activé.
Si pas activer.
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
21 nov. 2015 à 20:33
Bonsoir lorsque je suis sur le matériel de la souris seule celle que j'ai installée est affichée, le touchpad n'est pas présent : [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=910759Souris.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/910759Souris.jpg/IMG[/URL]
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
22 nov. 2015 à 06:24
Mais tu n'as pas le Synaptics sur ton pc !
Télécharge le pilote du Touchpad Synaptics.

https://www.asus.com/support/Download/3/295/0/3/fCGFt3hiSAQYMnvO/36/
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
22 nov. 2015 à 17:13
J'exécute bien en tant qu'administrateur, je suis bien en 64bits mais pourtant .. : http://hpics.li/fe6f3b4
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
Modifié par tribun le 23/11/2015 à 06:41
Sur ton lien je vois que tu ne clic pas sur Instal
Le fichiers est un Zip qu'il faut désiper.
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Touchpad/Touchpad_Synaptics_Win8_64_Z162116.zip
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XScooteringX Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 1
24 nov. 2015 à 19:27
J'ai exécuté Install en tant qu'administrateur et ça m'ouvre le cmd (ou qqchose qui y ressemble fortement) une fraction de seconde et rien ne se passe ...
J'avais bien désipé le fichier
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