Virus adware.cross.vu impossible à supprimer
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ben1748
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fabul Messages postés 40964 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 40964 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordi est contaminé par le virus adware.cross.vu et mon antivirus avira (version gratuite) ne peut le supprimer. J'ai également essayé malwarebytes, adwcleaner, spybot et hitmanpro mais en vain, si quelqu'un peut m'apporter une autre solution, je lui en serais très reconnaissant. Merci d'avance
Mon ordi est contaminé par le virus adware.cross.vu et mon antivirus avira (version gratuite) ne peut le supprimer. J'ai également essayé malwarebytes, adwcleaner, spybot et hitmanpro mais en vain, si quelqu'un peut m'apporter une autre solution, je lui en serais très reconnaissant. Merci d'avance
A voir également:
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3 réponses
Salut,
Désinstalle Spybot , et je ne connais pas HitManPro
Installe RegRun Reanimator
Clic sur "Fix problems".
Clic sur "Scan windows startup...".
Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".
Clic sur "Make scan now".
Patiente durant l'analyse.
Clic sur "Fix problems".
Attention, il détecte des faux positifs (des bons fichiers).
Tu peux faire des recherches.
Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système.
Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.
Clic sur "Reboot" a la fin.
Si tu n'est pas sur de ce qu'il faut supprimer ou pas, tu ferais mieux de demander de l'aide.
Si tu a besoin d'aide pour continuer,
Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious , tu peux le dire, on procédera différemment.
Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.
Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.
Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.
A la fin, clic sur "Exit".
Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.
Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
Désinstalle Spybot , et je ne connais pas HitManPro
Installe RegRun Reanimator
Clic sur "Fix problems".
Clic sur "Scan windows startup...".
Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".
Clic sur "Make scan now".
Patiente durant l'analyse.
Clic sur "Fix problems".
Attention, il détecte des faux positifs (des bons fichiers).
Tu peux faire des recherches.
Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système.
Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.
Clic sur "Reboot" a la fin.
Si tu n'est pas sur de ce qu'il faut supprimer ou pas, tu ferais mieux de demander de l'aide.
Si tu a besoin d'aide pour continuer,
Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious , tu peux le dire, on procédera différemment.
Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.
Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.
Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.
A la fin, clic sur "Exit".
Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.
Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
Ou si tu préfère, on peut aborder autrement.
Télécharge ZHPDiag https://nicolascoolman.eu
Installe le.
Clic sur "Scanner"
Patiente durant l'analyse.
Il crée un log sur le bureau.
Poste le sur Cjoint et donne nous le lien Cjoint
Télécharge ZHPDiag https://nicolascoolman.eu
Installe le.
Clic sur "Scanner"
Patiente durant l'analyse.
Il crée un log sur le bureau.
Poste le sur Cjoint et donne nous le lien Cjoint
Continue ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32463313-virus-adware-cross-vu-impossible-a-supprimer#12
Quand tu aura supprimé les mauvais, refait un ZHPDiag
Quand tu aura supprimé les mauvais, refait un ZHPDiag
Tu n'a pas eu a réinitialiser ton navigateur ?
Les problèmes sont résolus ?
Si le problème est résolu, tu peux mettre le sujet en résolu.
Tu peux garder RegRun Reanimator, cliquer sur "False positive" pour les éléments sains, il ne les détectera plus, il peut t'être utile pour surveiller le système et éliminer les malwares.
Si tu désinstalle RegRun Reanimator, juste avant, tu peux cliquer sur "Uninstall Partizan" (dans le programme).
Et tu peux cliquer sur ce fichier .reg qui remet la clé Bootexecute par défaut:
https://www.cjoint.com/c/DIwp0hjRA6Y
Tu peux cliquer sur le fichier .reg même si tu garde RegRun Reanimator.
Les problèmes sont résolus ?
Si le problème est résolu, tu peux mettre le sujet en résolu.
Tu peux garder RegRun Reanimator, cliquer sur "False positive" pour les éléments sains, il ne les détectera plus, il peut t'être utile pour surveiller le système et éliminer les malwares.
Si tu désinstalle RegRun Reanimator, juste avant, tu peux cliquer sur "Uninstall Partizan" (dans le programme).
Et tu peux cliquer sur ce fichier .reg qui remet la clé Bootexecute par défaut:
https://www.cjoint.com/c/DIwp0hjRA6Y
Tu peux cliquer sur le fichier .reg même si tu garde RegRun Reanimator.
Si c'est des choses que tu connais bien, tu peux simplement cliquer sur False positive plutôt que me donner le résultat.
Author:
Current Setting: C:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\Components\nsIZylomPlugin.xpt
Type: FireFox Components and Extensions
je ne sais pas sur quoi cliquer ensuite , get it out ou false positive ?
Passe avec la flèche pour les autrers (pour l'instant) et choisis "Reboot" a la fin.
Utilise Malwarebytes , il devrait supprimer les "Prohibited",
A l'installation, décoche l'essai de la version premium.
Ensuite, recommence avec RegRun.