Impossible de créer un support d'installation windows 8.1

anthony.g13 -  
Bonjour je possède un ordinateur portable ASUS X301A acheté sous windows 8 puis MAJ sous Windows 8.1. Du jour au lendemain impossible de le rallumer mais une tentative de récupération suivi d'un message d'erreur « Votre PC doit etre réparé.
Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible.
Code erreur 0Xc0000185
Vous devez utiliser les outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous disposez d'aucun support d'installation (disque ou usb) contactez votre administrateur ou le fabricant du pc ».
Je me suis donc résolue à créer un support d'installation windows 8.1 avec https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d mais lors de l'installation un message d'erreur apparait « une partition de lecteur requise est manquante ».
Avez-vous une solution svp ???
Merci d'avance.

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Salut,

    Je me suis donc résolue à créer un support d'installation windows 8.1 avec https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d mais lors de l'installation un message d'erreur apparait « une partition de lecteur requise est manquante ».

    Ce message apparaît lorsqu'on tente d'utiliser la partition d'usine cachée par Asus. C'est un bug connu.

    Ce que je ne saisis pas, c'est pourquoi ne fais-tu pas une installation complète (dite personnalisée) ?

    Et pour info, si ton pc avait W8 à l'origine, il risque de te demander une clé d'activation avec W8.1
    0
    1. anthony.g13 Auteur
      Tout d'abord merci à toi, je suis novice en informatique donc aucune connaissances mais l'envie d'apprendre.
      pour répondre à ta question, oui j'ai essayé de faire une installation complète

      mais bon ça n'a rien donné non plus


      Lorsque tu parles de clé d'activation windows 8.1, est ce la même chose qu'une clé de récupération (lecteur de récupération usb) ?
      0
      1. Utilisateur anonyme
        OK. On pourrait déjà essayer de voir la situation de ton pc. Tu vas faire shift gauche & F10, ce qui ouvre une invite de commandes. Tu vas taper (sans faute) chaque série, en respectant le retour à la ligne à chaque fois. Et tu fais une photo de chacune.

        1. Le résultat de diskpart: 
        diskpart
        list disk
        list volume
        select disk 0
        list partition
        exit

        2. bcdedit 
        bcdedit /v

        3. reagent 
        c:
        cd windows\system32
        reagentc /info

        4. Le registre 
        cd config
        dir s*
        cd regback
        dir s*

        Là, tu peux refermer l'invite de commandes provisoirement.
        0
    2. anthony.g13 Auteur
      1. Le résultat de diskpart:



      2. bcdedit


      3. reagent


      4. Le registre



      Encore merci pour ton aide.
      0
      1. anthony.g13 Auteur
        1. Le résultat de diskpart:



        2. bcdedit


        3. reagent


        4. Le registre



        Encore merci pour ton aide.
        0