Disque Dur externe 2.5" HS suite à chute

arnofonz Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
faseldi Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, mon disque dur externe est HS depuis une petite chute. Mon DD était dans sa housse, la chute n'était pas impressionnante, mais apparemment ça a suffit pour lui faire mal.

Les Symptômes : Directement après la chute, je l'ai branché sur mon ordi, il a été reconnu, lorsque j'ai voulu bosser dessus, ça a buggé. J'ai débranché puis rebranché, et depuis, il s'allume, tourne normalement, mais il n'est plus reconnu. J'ai testé sur 2 autres ordis, et c'est la même chose. Je pense que ce n'est pas très bon...

Ma question : Est-il possible de récupérer les données? Si oui, est-ce que je peux le faire moi-même? Si non, à qui dois-je m'adresser et pour quel tarif?

Merci d'avance pour vos réponses :)
Arnaud

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2 réponses

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Salut,

oui tu peux essayer de les récupérer par toi même dans un premier temps, il existe des logiciels pour ça. Si tu es sur Mac mes connaissances sont limités mais celui que j'utilise sur PC est également dispo sur Mac, il s'agit de Ontrack EasyRecovery , il est payant mais c'est plus efficace que j'ai pu tester.

Sur Mac il y aurait également DiskWarrior ou Data Rescue, à tester.

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arnofonz Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Super merci, je vais tester ça sur un PC, j'ai ça en stock encore :)
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arnofonz Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors j'ai téléchargé le logiciel, problème, il ne trouve pas le disque dur... (je n'ai que la version d'évaluation, le problème vient peut-être de là?)

Par contre, le disque est détecté dans la rubrique "périphérique et imprimante" du panneau de configuration, ce qui me rassure un peu ! Je continue à chercher mais je veux bien des pistes...
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Normalement il aurait dû le détecter.
Tu peux essayer Recuva sur pc qui, il me semble est gratuit
https://www.ccleaner.com/recuva

Ou encore GetDataBack, un autre logiciel de référence, mais payant également.
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arnofonz Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Idem, le disque n'est détecté sur aucun de ces 2 nouveaux logiciels.
Par contre il est détecté dans le panneau de configuration dans la rubrique périphérique et imprimante...
Apres je suis prêt à payer un logiciel, mais rien qu'avec la démo, aucun ne me détecte le disque, et je ne suis pas sur qu'en payant ça change la donne...
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Non en effet ce n'est pas un problème de version démo.

Rends toi dans Gestion de l'ordinateur
(à taper dans le champ de recherche du menu démarrer ou faire un clic droit sur "poste de travail/cd pc/ordinateur" > gérer )

Dans la fenêtre qui apparait dans la colonne de gauche > Stockage > gestion des disques

Est ce qu'il apparait à cet endroit ? Si oui est-il possible de faire un clic droit sur la partition ou son > initialiser ou une quelconque autre option ?
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faseldi Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personnellement j'ai déjà eu un problème avec un DDE, la prise était morte, pour tester je l'ai enlevé de son boitié et branché sur un autre pc, il marchait normalement, j'ai dû racheter un boitier, à tester :)
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