Connexion internet

Fermé

breze18 Messages postés 313 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022 - 27 août 2015 à 14:44
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 28 août 2015 à 18:15

Bonjour,

Je vous expose mon problème, en revenant de vacances mon portable reste sur l' écran noir mais il y a les icones. Je clique dessus ils réagissent mais ça me dit en bas mode sans échec. J' essaie de me connecter impossible aucune connexion j' ai l' impréssion qu' il n' est plus connecté à internet. Sur mon fixe pas de problème. Que dois-je faire comme manip. ? Et pourquoi l' écran noir !!!!!!

Merci à vous, je suis sure que quelqu' un va pouvoir me dépanner. Je vous attends.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
27 août 2015 à 14:51

Bonjour,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

pour windows 8

http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

Réponse 2 / 4

breze18 Messages postés 313 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022
27 août 2015 à 15:16

Merci exla mais je fais comment je ne peux pas me connecter avec mon portable.

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
27 août 2015 à 15:26

re

vous n'avez pas besoin d'être connecté pour faire une restauration système.

suivez un des liens en fonction de la version de windows sur le pc portable..

Réponse 3 / 4

breze18 Messages postés 313 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022
27 août 2015 à 15:59

Encore moi, c' est ce que je fais et même scénario, j' ai toujours cet écran noir oh la la !!!!

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
27 août 2015 à 16:01

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

Réponse 4 / 4

breze18 Messages postés 313 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022
28 août 2015 à 11:43

Bonjour exla, je n' ai plus l' écran noir mais il me demande le mot de passe. Je ne me souviens pas si j' en ai fourni un donc toujours coincée. je ne sais pas comment faire pour ouvrir ma session sans mot de passe.

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
28 août 2015 à 18:15

bonjour,

essayez ça.

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/mot_passe_perdu/page1.htm

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