Connexion internet

breze18 Messages postés 363 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je vous expose mon problème, en revenant de vacances mon portable reste sur l' écran noir mais il y a les icones. Je clique dessus ils réagissent mais ça me dit en bas mode sans échec. J' essaie de me connecter impossible aucune connexion j' ai l' impréssion qu' il n' est plus connecté à internet. Sur mon fixe pas de problème. Que dois-je faire comme manip. ? Et pourquoi l' écran noir !!!!!!

Merci à vous, je suis sure que quelqu' un va pouvoir me dépanner. Je vous attends.

4 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonjour,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

    https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

    pour vista

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

    pour windows 7

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

    pour windows 8

    http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

    0
  2. breze18 Messages postés 363 Statut Membre
     
    Merci exla mais je fais comment je ne peux pas me connecter avec mon portable.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      vous n'avez pas besoin d'être connecté pour faire une restauration système.

      suivez un des liens en fonction de la version de windows sur le pc portable..
      0
  3. breze18 Messages postés 363 Statut Membre
     
    Encore moi, c' est ce que je fais et même scénario, j' ai toujours cet écran noir oh la la !!!!
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      essayez ça


      débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

      remettre la batterie, puis refaire l'essai.
      0
  4. breze18 Messages postés 363 Statut Membre
     
    Bonjour exla, je n' ai plus l' écran noir mais il me demande le mot de passe. Je ne me souviens pas si j' en ai fourni un donc toujours coincée. je ne sais pas comment faire pour ouvrir ma session sans mot de passe.
    0