Message d'erreur et problème d'incompatibilité.

Fermé
Rigo - 27 août 2015 à 00:24
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 27 août 2015 à 06:22
Bonjour,
J'ai installé pack office 365 mais je ne parviens pas à ouvrir les fichiers excel et word.
A chaque fois j'ai un message d'erreur qui s'affiche. Quelle manipulation effectuer pour utiliser mon pack ?
Deuxième point; lorsque je dois ouvrir d'autres logiciels récemment installés ; j'ai un message d'incompatibilité. Quelle en est la raison ? Comment trouver une solution ?

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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
27 août 2015 à 06:22
Bonjour Rigo,

Pour le 1er point, le minimum est de nous indiquer exactement le contenu du message d'erreur !

Pour le 2e point, trop peu d'information aussi. De quels logiciels parles-tu ?
As-tu essayé de les lancer en "mode compatibilité" (clic droit sur l'icône du logiciel, "Propriétés", onglet "Compatibilité", "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour...").
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