Écran noir après connexion, pas de gestionnaire de tâches

Alicia3009 -  
 Alicia3009 -
Bonjour, mon ordinateur reste figé sur un écran noir après connexion de mon compte administrateur. Je ne peux pas avoir accès au gestionnaire de tâches, je ne peux ni éteindre, ni redémarrer, ni me déconnecter (arrêt, redémarrage et déconnexion interminable). Je peux uniquement changer d'utilisateur et verouiller ma session. Quand je me connecte à un autre utilisateur, tous les programmes que je tente d'ouvrir cessent de répondre. Le sfc scannow m'est impossible puisque le compte n'est pqs un administrateur. De plus, je n'arrive pas à forcer l'écran de solutions de réparation au démarrage. J'ai essayé avec le mode sans échec avec la touche F8 au démarrage et eu comme réponse plusieurs BIP très fort, puis un démarrage habituel.

Si quelqu'un connait une solution, je suis prenante, merci.


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1 réponse

Armegal Messages postés 566 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101
 
Bonjour,

Ça sent le disque dur fatigué.
Va faire un diagnostic dans un atelier et une sauvegarde de tes données.

Armegal
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Alicia3009
 
Merci :)
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