Écran noir après connexion, pas de gestionnaire de tâches

Fermé
Alicia3009 - 26 août 2015 à 15:25
 Alicia3009 - 28 août 2015 à 15:26
Bonjour, mon ordinateur reste figé sur un écran noir après connexion de mon compte administrateur. Je ne peux pas avoir accès au gestionnaire de tâches, je ne peux ni éteindre, ni redémarrer, ni me déconnecter (arrêt, redémarrage et déconnexion interminable). Je peux uniquement changer d'utilisateur et verouiller ma session. Quand je me connecte à un autre utilisateur, tous les programmes que je tente d'ouvrir cessent de répondre. Le sfc scannow m'est impossible puisque le compte n'est pqs un administrateur. De plus, je n'arrive pas à forcer l'écran de solutions de réparation au démarrage. J'ai essayé avec le mode sans échec avec la touche F8 au démarrage et eu comme réponse plusieurs BIP très fort, puis un démarrage habituel.

Si quelqu'un connait une solution, je suis prenante, merci.


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1 réponse

Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
26 août 2015 à 16:37
Bonjour,

Ça sent le disque dur fatigué.
Va faire un diagnostic dans un atelier et une sauvegarde de tes données.

Armegal
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Merci :)
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