Écran noir avec souris
Résolu
thefalcon2000
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier je cherche une solution à mon problème . J'ai essayé pas mal de choses que j'ai vu sur divers forums mais en vain. Après le démarrage de mon ordinateur, ma session s'ouvre avec le message bienvenue puis l'écran devient noir avec la souris active. Je précise que j'arrive à accéder au mode sans échec.
Merci d'avance d'avoir pris l'attention de me lire
Depuis hier je cherche une solution à mon problème . J'ai essayé pas mal de choses que j'ai vu sur divers forums mais en vain. Après le démarrage de mon ordinateur, ma session s'ouvre avec le message bienvenue puis l'écran devient noir avec la souris active. Je précise que j'arrive à accéder au mode sans échec.
Merci d'avance d'avoir pris l'attention de me lire
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33 réponses
attendez un spécialiste virus sécurité... merci
désolée, mais je ne vois que faire... commencer par ça, ou alors suivant les résultats, réparer windows .
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
désolée, mais je ne vois que faire... commencer par ça, ou alors suivant les résultats, réparer windows .
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
thefalcon2000
Y'as t'il un moyen que je récupère mes photos puis que je formate mon ordinateur ?
tout à fait, étant donné que le mode sans échec fonctionne.
quelle est la marque et le modèle du pc ?
quelle est la marque et le modèle du pc ?
commencez par sauvegarder tous vos dossiers et fichiers personnels sur clé usb ou disque dur externe, et puis on verra demain pour la suite.
voir signature ;-)
à demain
voir signature ;-)
à demain
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c'est un gros travail, il vous faudra réinstaller tous vos programmes personnels.
pour le mettre à la configuration usine, démarrer le pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps .
vous devriez obtenir un menu.
pour le mettre à la configuration usine, démarrer le pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps .
vous devriez obtenir un menu.
veuillez à ce que le pc soit branché sur secteur et ne coupez surtout pas pendant l'installation, même si c'est long.
