Ordinateur qui ne s'allume plus !!!!

Andrew2222 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Ordinateur hp qui a 2 ans tout au plus , il ne s'allume plus mais le voyant est vert je sais pas si ca peut aider. Aider moi svp

2 réponses

  1.
    niessouh Messages postés 12 Statut Membre
     
    Essaie de réinitialiser votre ordinateur cela pourrait marcher mais ça va effacer tout ton contenus sauf ceux qui sont personnel.
    0
    1. Andrew2222 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Comment fait-on pour le réinitialiser?
      0
    2. niessouh Messages postés 12 Statut Membre
       
      Il te faudra d'abord une clé de récupération. Tu entre dans le panneau de configuration,système et sécurité,centre de maintenance. Puis récupération.
      0
  2. tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    c'est un pc portable ?

    essaye ceci :

    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye

    cordialement
    0

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