Le lecteur/graveur de mon portable ne va plus [Fermé]

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Bonjour, le lecteur/graveur de mon PC Toshiba qui a un an de vie et donc est encore sous garantie ne fontionne plus car il ne reconnait pas quand j'insère un CD. Il n'a servi que très peu soit en lecture et encore moins en gravure. Vous pouvez me conseiller quelque truc à tenter avant de le porter en réparation ? Je vous en remercie bcp et vous salue bien !

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slt bouger le chariot avec la lentille et nettoyer la lentille avec de l alcool pour blessure ou un peu alcool a bruler avec cotton tige et essayer