Des pubs s'affichent partout dans Google Chrome ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour. Comme vous avez pu le voir dans le titre, j'ai un soucis assez pénible :
Cherchant un logiciel pour transférer mes DVD sur mon iPod, j'ai téléchargé un mauvais logiciel (je ne me souviens plus du nom, je l'ai immédiatement effacé après m'être aperçue qu'il ne fonctionnait pas).
Juste après cet incident, je me suis rendue sur Google Chrome, et y est découvert que des pubs s'affichaient autour de l'écran à chaque fois que j'allais sur un site et que dès que je faisais une recherche sur Internet, les mots étaient soulignés etc... 

Je ne suis vraiment pas douée, aussi j'ai cherché sur des forums comment m'en débarrasser. J'ai fait un nettoyage CCleaner et Malwarbytes, mais ça n'a absolument rien changer.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à remettre tout ça en ordre s'il vous plait ? Car j'ai également remarqué que des pages de pub s'ouvraient toutes seules quand je voulais descendre grâce au curseur à droite, et que ça ralentissait mon ordinateur.

Merci d'avance, et s'il vous plait, veuillez m'expliquer facilement comme faire, car, au risque de me répéter, je ne suis pas très douée en informatique.

Skynke · Answer

Réinitialise tes paramètres de google ça retire quelques trucs ^^

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

axo-loto · Answer

Voici mon rapport Adwcleaner :



# AdwCleaner v5.003 - Rapport créé le 24/08/2015 à 09:38:01
# Mis à jour le 20/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-20.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : Axelle - TAMIA
# Exécuté depuis : C:\Users\Axelle\Downloads\adwcleaner_5.003.exe
# Option : Nettoyer

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Axelle\AppData\Local\Rocket

 [ Fichiers ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}

 [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Axelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxps://fr.yahoo.com?fr=hp-avast&type=avastbcl","hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1432840651&z=556ddd90772f99fd476849egfz8c9o1bbz8e0q5w1z&from=wpm05283&uid=WDCXWD10JPVX-60JC3T0_WD-WXJ1A63U9343U9343



:: Paramètres Proxy réinitialisés
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1114 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

si pas mieux :

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

Malekal_morte- · Answer

=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html