[Demarrage] Mon PC portable est bloqué ... Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je dispose d'un ordinateur portable de marque SAMSUNG A10. Cela fait 1 mois que c'est en panne et je n'en peux plus ! Quand je l'allume, le pc reste bloqué sur l'ecran de démarrage SAMSUNG avec les 2 options : F2 > Bios ou F12 > Boot from network. Or je ne peux même pas y accéder au Bios. Le clavier est bloqué, je ne peux rien faire. Que pouvez-vous me conseiller svp ?

Merci pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bas si ton clavier est mort, change le clavier, vu que c'est un portable ca va pas etre facile. sinon retour en sav ;D

daraprak · Answer

Nan le clavier n'est pas mort, je ne pense pas vu que si je branche un clavier PS/2, je ne peux pas acceder au bios. L'ecran de démarrage reste toujours bloqué même si je retire le disque dur. A mon avis, c'est un probléme au niveau de la carte mère mais je suis pas sûr.  Et puis le pc portable, ca fait un baille que je l'ai ^^

Merci pour vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

dans ce cas la, c'est le bios qui a pris un coup! comment le remattre, je c pas! c'est peut etre mort la! au piren, si t'arrive à l'ouvrir, tu retire la pile du bios...

daraprak · Answer

euh si je retire la pile, il faut que je la retire combien de temps ?

Utilisateur anonyme · Answer

je c pas, logiquement c'est instantanée, mais tu peux l'enlever pendant 10 secondes. peut importe. c'est pas grave ca. le plus compliqué, c'est de reussir à l'enlever vu que c'est un portable.

daraprak · Answer

bon j'ai enlevé la pile pour 24h (on m'a dit que ca pourrait faire un clear cmos, on verra bien) ;)