Crash pc réccurent

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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015 - 22 août 2015 à 16:34
night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015 - 22 août 2015 à 18:25
Bonjour à tous,

Lorsque je joue à counter strike global offensive cela m'arrive d'avoir l'ordi qui crash. Je m'explique après avoir formaté mon windows seven, nettoyer le PC (adw cleaner, malware anti malware premium etc ...), rechercher les pannes éventuelles (memtest86, furmark, hddhealth) j'ai continué à avoir par moment en jouant des écrans bleu (BSOD). J'ai donc télécharger le petit logiciel Whocrashed pour voir les rapports mais je ne sais pas vers quoi me diriger.

Je suis passé sur windows 10 en faisant la mise à niveau et là surprise pas de crash pendant toute la soirée d'hier mais crash ce matin en jouant.

Je joint le rapport whocrashed :

On Mon 10/08/2015 08:10:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!HalBugCheckSystem+0xCF)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE000E6BC8028, 0xBF800000, 0x124)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

A priori si je comprends bien il s'agirai d'un disque dur ? Si oui comment puis-je vérifier que l'un de mes disques et mort ?

J'ai un SSD et 2 HDD.

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

Cordialement.
A voir également:

3 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 776
22 août 2015 à 16:46
Bonjour,

Non un problème d'ordre thermique.

Installe speedfan et lance speedfan.
Tu reléve les température et les indique ici " a froid ".
Tu joue 10 minutes et retourne sous windows pour relevé les températures et fait pareil donc " a chaud ".

donne nous toutes les températures qu'il te donne pour savoir d'ou viens le probléme.
- HDD
- Temp
- Fan
- GPU
- CPU
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 17:01
ok je fais ça merci je reviens vers vous avec les températures
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 17:08


Voici un screenshot de l'ordi à froid avant de jouer.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 776
22 août 2015 à 17:21
Les valeurs auxiliaire sont vraiment bizarre.
Ca correspondrait a ta carte graphique mais mal détecter.
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 17:34


celui-ci juste après plantage
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 17:35
j'ai le problème depuis un moment, tout est neuf sur le PC sauf la carte graphique et 2 disque dur de 500 gigas. le reste est neuf et monté depuis debut juin.
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 17:37
et je précise qu'après montage tout marchait impeccable jusque là.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 776
22 août 2015 à 17:44
Les valeur ne sont pas cohérente.
Tu devrais commencer par démonter ta carte graphique entièrement et faire un nettoyage de celle-ci pour commencer.
Je pense vraiment que tes soucis sont liée a celle-ci.
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night84 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2015
22 août 2015 à 18:25
ok sympa du conseil ben je vais essayer et je te dirai.
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