Nulle en informatique

Fermé
marion31 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2007 - 12 juil. 2007 à 11:43
jcbetin Messages postés 339 Date d'inscription lundi 9 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 - 12 juil. 2007 à 12:08
bonjour à tous
je fais appel à vos connaissances en informatique car je suis une quiche dans ce domaine...
voilà l'anti virus avast de mon ordi a détecté un cheval de troie et m'a demendé de mettre en quarantaine des fichiers infectés... comment je fais pour supprimer ce virus?

mon imprimante ne peut plus imprimer? est ce que ça a un rapport avec un virus?
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2 réponses

jcbetin Messages postés 339 Date d'inscription lundi 9 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 75
12 juil. 2007 à 11:45
bjr!!!

c koi le nom de ton fichier parce que parfois avast il détecte bcp trop de fichiers "virus" alors qu'ils ne le sont pas toujours genre adobe.exe...
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marion31 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2007
12 juil. 2007 à 11:55
tu veux que je te donne les fichiers infectés mis en quarantaine?
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marion31 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2007
12 juil. 2007 à 12:03
voici les noms des fichiers en quarantaine:

A0029959.exe
FlashPlayerUpdate.exe
Kernel32.dll
taksmanager.exe
trzA.tmp
winsock.dll
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jcbetin Messages postés 339 Date d'inscription lundi 9 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 75
12 juil. 2007 à 12:08
re!!!

de toute façon lorsque ta mis des fichiers en quarantaine, avast les désactive et donc ils ne sont plus nuisibles à ton ordinateur. Si c'est des fichiers qui n'ont pas de virus et que ça de créer des problèmes, tu les enlèves de la quarantaine sinon avast les supprime au bout d'un certain nombre de jour.

En conclusion: met tjrs en quarantaine si ta un doute car tu pe revenir sur ton choix!!

voilou
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