Nulle en informatique
marion31
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jcbetin Messages postés 343 Statut Membre -
jcbetin Messages postés 343 Statut Membre -
bonjour à tous
je fais appel à vos connaissances en informatique car je suis une quiche dans ce domaine...
voilà l'anti virus avast de mon ordi a détecté un cheval de troie et m'a demendé de mettre en quarantaine des fichiers infectés... comment je fais pour supprimer ce virus?
mon imprimante ne peut plus imprimer? est ce que ça a un rapport avec un virus?
je fais appel à vos connaissances en informatique car je suis une quiche dans ce domaine...
voilà l'anti virus avast de mon ordi a détecté un cheval de troie et m'a demendé de mettre en quarantaine des fichiers infectés... comment je fais pour supprimer ce virus?
mon imprimante ne peut plus imprimer? est ce que ça a un rapport avec un virus?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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bjr!!!
c koi le nom de ton fichier parce que parfois avast il détecte bcp trop de fichiers "virus" alors qu'ils ne le sont pas toujours genre adobe.exe... -
voici les noms des fichiers en quarantaine:
A0029959.exe
FlashPlayerUpdate.exe
Kernel32.dll
taksmanager.exe
trzA.tmp
winsock.dll-
re!!!
de toute façon lorsque ta mis des fichiers en quarantaine, avast les désactive et donc ils ne sont plus nuisibles à ton ordinateur. Si c'est des fichiers qui n'ont pas de virus et que ça de créer des problèmes, tu les enlèves de la quarantaine sinon avast les supprime au bout d'un certain nombre de jour.
En conclusion: met tjrs en quarantaine si ta un doute car tu pe revenir sur ton choix!!
voilou
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