Menu Démarrer et la Barre des tâches bloqué

Bonjour comme le nom l'indique mon menu démarrer ne s'ouvre plus dans la barre des tâche il n'y a que firefox qui s'ouvre même l'explorateur de fichier ne veut plus s'ouvrir sinon pour les petites icônes sur le côté il n'y a que CCleaner, Avast et Steam + le melangeur des sons se qui ne s'ouvre pas sont la wi-fi, le centre de notification et la calendrier aussi les applications windows ne marche pas exemple Microsoft Edge et Windows Store et le ponpon Cortana ne fontionne pas.

J'ai fait un scan hier mais Avast na rien trouver c'est pourquoi je me tourne vers CCM et c'est pour sa que j'ai créer un compte si quelqun a une solution contre sa.

ps : Je pense que c'est un Virus (Infection)