Mon pc ne réagit plus sur windows

123apprendre Messages postés 16 Statut Membre -  
123apprendre Messages postés 16 Statut Membre -
bonjour, je suis catastrophée, mon ordi affiche windows, mais ne réagit plus par contre je peux accéder à internet et dois allumer et éteindre par le bouton marche arrêt. J'ai acheté un nouvel ordi mais aimerais comprendre et le réparer. je venais d'installer aussi windows 10 ce qui est trop tôt qu'on m'a dit...qui croire chacun a son avis différent. Merci d'avance

1 réponse

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    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    >>Mon pc ne réagit plus par contre je peux accéder à internet et dois allumer et éteindre par le bouton marche arrêt. <<
    Alors mystère.
    Tu dit que ton pc ne réagit pas, mais tu as accès a internet !
    Explique mieux ton problème.
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    1. 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre
       
      belle entre aide, merci beaucoup
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      C'est tout ce que tu as a répondre !
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    3. 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      brebonjour l'écran est devenu noir puis que internet que dire de plus je n'y comprends rien à ce qui s'est passé....
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    4. 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre > 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre
       
      sans le b avant mdr pardon
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    5. 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre > 123apprendre Messages postés 16 Statut Membre
       
      la vignette windows s'affiche mais impossible de cliquer dessus, ça ne réagit pas....
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