Problème son PC toshiba

Fermé
Marioza33 - 18 août 2015 à 20:22
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 18 août 2015 à 21:06
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Toshiba Satellite C850D et j'ai un problème avec le son. Mes vidéos s'ouvrent et marchent mais il n'y pas de son..
J'ai essayé de le redémarrer mais le problème persiste.
N'étant pas très douée en informatique je n'ai pas trouvé de solution
Pourriez vous m'aider ?


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3 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
18 août 2015 à 20:25
bonsoir,
configuration du pc stp.
et système d'exploitation.

Et des explications plus claires, comment est arrivé le problème.??
Est-ce que ça y faisait avant.??
D'autres bug différents à signaler.???
Etc etc...

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krissss694 Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 1 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 4
Modifié par krissss694 le 18/08/2015 à 20:31
Bonsoir, il a quel système d'exploitation, ton PC ? Parce que c'est plus surement un problème de logiciel qu'un problèeme matériel

Quand tu regardes une vidéo dans Youtube ou Dailymotion, si tu mets le son à fond, tu n'entends rien ?
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C'est Windows
J'ai ce problème depuis la MAJ Windows 10
Après la MAJ le son marchait bien pendant 1h environ puis ne marchait plus, je le redémarrait et le problème était résolu pour 1h et ainsi de suite.
Seulement aujourd'hui même problème, je redémarre mon pc mais le son ne revient pas
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
18 août 2015 à 20:40
Faut installer le driver.
Comme sur le site de Toshiba, y a pas les drivers pour w10, va falloir passer par le site ma config.com.
Faire une détection, rechercher les pilotes, et installer le driver de son, le Realtek.
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Marioza33 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
18 août 2015 à 20:48
J'ai essayé mais ça ne marche toujours pas
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krissss694 Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 1 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 4
18 août 2015 à 20:52
as tu redémarré le PC après avoir installer le pilote ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Marioza33
18 août 2015 à 20:52
Alors, faut attendre que Toshiba mette les drivers en ligne, ou rétrograder a ta version antérieure.

T'as essayé de passer par le gestionnaire de périphérique de Windows pour tenter une installation.??
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J'ai redémarré le pc ça marche pour l'instant on verra combien de temps ca dure
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