Problème Caractère spéciaux

Bonjour, déjà pour commencer , le thèmes que j'ai choisie n'est peut être pas exactement le bon , mais puisque que mon problème s'identifie sur deux navigateur , Google Chrome et Mozilla Firefox , j'était obligé de choisir ce dernier.

Mon problème est simple , certains caractère spéciaux apparaissent normalement alors que d'autre non , a la place il y a des carré blanc , j'ai essayé de changé de navigateur mais toujours le même problème , voici quelques que exemples de caractère qui me semble apparaître normalement et d'autre en carré blanc :

-Normalement : À Á Â Ã Ä Å Æ Ç È É Ê Ë Ì Ó Ô

-En carré blanc : ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

Voilà , j'espère obtenir de l'aide rapidement , et merci d'avance.

Cordialement , Silvain.